建湖县沿河镇劳动保障服务中心改进作风擦亮服务窗口

无忧保工伤保险早报：1～6月份，建湖县沿河镇劳动保障服务中心完成新增养老保险占全年目标任务的103%，新增医疗保险占全年目标任务的121%，新增失业保险占全年目标任务的74%，新增工伤保险占全年目标任务的127%，新增生育保险占全年目标任务的93%，城乡居民养老保险续缴占全年目标任务的86%，新增服务企业用工占全年目标任务的90%。

今年以来，沿河镇劳动保障服务中心不断强化服务理念，转变工作作风，提升服务效能，擦亮服务窗口品牌。

“两看一听”保服务。“两看一听”，即服务态度好不好，看是否热情、举止文明；服务措施实不实，看工作实绩；形象好与丑，听群众口碑。该中心坚持在服务基层中找问题，在为民服务中找差距，把改进作风、提升效能与改进服务相结合，促进工作效率提高、服务实绩提升。

服务企业保用工。该中心把服务企业用工、保企业生产经营作为自身职责。他们根据企业年度规划用工需求，积极主动做好用工谋划，抓住时节做好宣传引导和组织工作，利用春节和7月初高中学生毕业时段，广泛宣传本地企业用工需求情况，专门印发用工信息，把劳动力培训、工种、工资和相关待遇及报名地点时间，明明白白地告诉广大居民群众。在广泛宣传的同时，中心人员深入村组家庭，与一些在外归来的打工人员谈心交流，帮助算收入细账；向初高中毕业学生和家长讲解就地就业好处，动员到本镇本县企业就业。到6月底，该中心已向江苏振华集团公司、金洋公司、瑞驰达公司等企业输送员工230多人，较好地解决了企业“用工难”问题。

服务职工保权益。沿河镇劳动保障服务中心切实维护职工权益，建立起劳保中心与企业互信、互约的职工权益保障机制。对少数企业拖欠外地员工工资和不给员工缴纳养老、医疗保险的，中心及时帮助员工维权。今年4月，5名外地员工在一家企业打工，企业未能及时向其发放工资，中心立即派员前往帮助，妥善解决了企业与员工工资纠纷问题，员工们十分高兴，企业负责人心服口服。

服务居民保养老。沿河劳动保障服务中心全力组织宣传动员，通过进村组宣传、到户座谈，向居民讲解参加新农保和居民养老保险知识，动员居民根据家庭经济情况选择参加养老保险和医疗保险，并向居民群众承诺，凡参加养老保险和医疗保险等各项保险的，镇劳动保障服务中心实行“一站式”服务。扎实的宣传动员和到位的诚心服务，调动了居民参保积极性。今年上半年，该中心全年新增养老保险目标任务已全部完成。王勤

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