洪泽公证:五措并举服务群众促和谐

无忧保工伤保险早报：为践行群众路线，今年以来，洪泽公证处创新服务方式，开展公益行动，优化公证法律服务，提升公证质量，五措并举促进社会和谐稳定。

一是开展“法律服务公益月”活动。以解决群众最关心、最直接、最现实的法律问题为出发点，公证处与法律援助、人民调解和基层法律服务等部门一起开展便民服务活动。2月份，在外出务工人员返乡之际，深入进城务工人员聚集的工业集中区、建筑业、餐饮业等处，开展公证法律宣传、咨询、预约公证，对损害赔偿、劳动工伤等涉及公证的申请事项实行优先服务和法律援助。

二是开展公证惠民春风行动。以“法润江苏春风行动”为载体，组织公证人员开展“公证敬老月”、“公证服务助残”等公益服务行动。通过到湖区滩头、船头对老、弱、病、残人员预约办证和对烈士家属、伤残军人实行减免收费提供上门服务等一些列便民惠民服务活动，为困难群众排忧解难。

三是开展公证“六进”活动。在“3.5”、“3.15”及每月18日等节日时点，组织开展公证法律服务进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位等“六进”活动，在洪泽湖文化广场、街道社区及农贸市场等公共场所设立咨询点广泛宣传公证法、公证办理流程、收费标准，不断提高群众知晓率和满意度。

四是落实两项承诺。一是承诺“限时办结”：经审核确认符合法定形式要件的最快当日出证，最长出证时间由原来的15天缩短为不超过7个工作日；二是承诺“全天候服务”：实行节假日调休轮休、双休日周六值班制，为群众提供快速便捷的公证服务，方便群众随时上门办理公证事项。

五是实行减免收费措施。对低保家庭、残疾人和五保户、涉及请求给付赡养费、抚养费、农民工欠薪以及符合法律援助条件的办证人实行减免收费服务，努力维护社会公平正义。

半年来，办理民事、经济、涉外公证案件297件，无一错假证，多年无有效投诉发生。

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