无忧保工伤保险早报:
一个电话,一些嘱咐,使得上访人满意而归。认真听取和分析来访人反映情况,接待人员认为:对于受伤,如果事实属实应按工伤处理,并向来访人解释相关法律条文,建议其到县劳动局工伤认定管理处申请工伤认定。考虑到来访人属外来务工人员,相关程序不理解,接待人员打电话查找工伤认定管理处详细地址,并嘱咐来访人准备申请所需材料。这些使得来访者李某再次眼圈泛红,连连道谢,后满意而归。
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