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无忧保工伤保险早报：一、坚持宣传调解。一是坚持抓面上政策宣传。充分利用广播、电视、报纸、网络等媒体，采取发放宣传手册，开展广场咨询等方式大力宣传工伤保险政策法规，鼓励用人单位积极参保，不断扩大工伤保险保障范围。二是注重当事双方的政策宣讲。受理工伤认定申请后，首先召集当事双方进行政策解读，指导企业依法保护工伤职工合法权益，引导工伤职工理性维权，钝化矛盾。
二、坚持依法依规。一是规范流程。对申请认定工伤的案件，从受理到调查、取证、认定，严格按照法律规定程序进行，做到不延期认定、不延期送达，使工伤认定按期结案率达到100%。二是规范文书。严格按市统一要求，制定工伤认定文书。三是规范行为。一方面，严格按法规要求，履行取证调查等执法过程，亮证执法，文明执法。另一方面，注重业务学习，每周科室进行专门业务研讨学习活动，以提升办案水平和办案质量。
三、坚持提升效率。一是简易案件加快办。对事实清楚、权利义务明确的案件，十五日内结案，使当事人的合法权益及时得到维护；二是疑难案件会审办。针对案件的疑点难点问题，集体讨论，确保办案程序合法、依据合理、证据确凿；三是典型案件询求办。对一些典型案件与上级人社部门和区人民法院及时沟通联系，交换意见，确定认定方案，保证上下政策协调一致；四是认定协调并举办。采用边认定边调解的办案方式，使双方当事人及时了解处理程序及政策规定，促使双方在认定过程中化解矛盾，达成一致意见。
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小编有话说：谢谢这么优秀的你来看文章，有什么想对小编说的尽管来吧，大家的支持就是我们的动力，欢迎大家踊跃发表疑问，欢迎吐槽，社保生态圈群：248069515
