海安李堡镇总工会“真情融心”服务职工

无忧保工伤保险早报：近年来，江苏海安李堡镇总工会遵循“真心关心、诚心交心，将心比心、以心换心”的“真情融心工作法”，基层工会干部用工作得心应手，职工满意度高，成为是一套行之有效的工作法。李堡镇工会在积极创新服务，真情服务职工中，促进了企业和谐，赢得了职工的称赞。

2011年，李堡镇总工会按照上级工会要求，搭建了为职工会员办实事的服务平台，建立了惠及全镇各企业的“职工事务全程代理制度”，从劳资纠纷到职工子女上学，乃至生活“细节”，凡职工需求，由工会实施代理、代办，即使工会无法解决的，也提供咨询、转告服务，赢得了职工的信任。

江海机床许师傅的赞叹，源自她前不久遇到的一件小事。那天，许师傅家里临时要请客，没时间买菜，正在犯愁呢。公司工会主席吴铁生从车间主任那里得知这个情况后，立马让人转告，安心上班，要买什么菜，开个单子出来，公司食堂代办！，像这样的小事在李堡工会系统中几乎天天都在发生。

去年11月20日，明诺机械有限公司职工费正梅来到公司工会，说医保卡丢失了，也不知道怎么办。公司工会马上帮助联系，帮她办理了挂失和补办手续。明诺公司工会主席王风琴说，这样的事情，每个月都有十几件，像办理身份证、银行卡等等，一来是职工没时间，二来多数职工也不知道怎么办理，工会得知后，都带为办理。

从河南来李堡镇天鹰公司工作的王作海，去年年底工伤骨折，出院后回家休养。公司工会接受他的委托，帮他办理了5万多元的工伤补偿。因王作海不适应工作，与企业解除了劳动合同，又给他办理了3万多元的补偿费。前不久，王作海高兴地打电话给公司工会主席周素梅表示感谢。

李堡镇总工会专职副主席徐春明介绍，一年来，镇基层工会共为职工代理代办各类事务3589件，镇总工会直接为100多名职工解决了子女上学等问题。

“将心比心”才能够心心相印，“以心换心”才能够以真心换真情。李堡工会“真情融心工作法”体现职工观念、民本思想，以工会干部对职工群众的真心关心、诚心交心，赢得职工会员将心比心、以心换心，以换位思考、充分尊重赢得理解、信任和支持，实现党群融为一体，真情服务职工，职工称心如意。

真情真心服务是企业的凝聚剂、消音器、减压阀。李堡工会“真情融心工作法”于职工心往一处想，劲往一处使，消除思想隔阂，化解不利因素，维护了职工队伍的稳定。

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