退休女工送来“世上最甜”的香蕉

无忧保工伤保险早报：日前，省、市人力资源和社会保障部门的同志来到清浦区延安路社区开展“三解三促”政策宣传和信访接待活动。当天上午，气温骤升，烈日灼人，工作人员脸上沁出汗珠，仍然热情饱满地接待群众，开展服务。突然，有位衣着朴素的妇女挤进人群，捧上满提兜的香蕉，对市人社局副局长暨市社保中心主任徐天男动情地说：“天气这么毒辣，你们还来到百姓家门口服务，连一口水都没喝上。我也帮不上忙，就送点香蕉给你们润润嗓子吧。”尽管徐天男等工作人员百般婉拒，这位妇女还是把香蕉一根一根地剥开，递到每个工作人员手中。一向沉稳庄重的徐天男眼睛湿润了，他道出了在场工作人员的心声：“我们吃到了世界上最甜的香蕉！”

一个普通妇女，为什么要给“公仆”们送来这沉甸甸的心意？这事还得从头说起。

送香蕉者名叫吴艳，今年47岁，已从原淮安金凤集团提前退休。吴艳出身农村，作为家中长女，什么农活都抢着干，曾经起早贪黑批销蔬菜，贴补家用。初中毕业不久，她因土地带工，成了金凤集团后纺车间纺织工。此后两次遭遇不幸：20年前被机台拉杆砸中后背，从此无法负重。企业被私人承包后，她当门卫、做保洁，尽职尽力。两年前，她受领导指派，运送成品丝，因“搭档”操作不慎，她被运载工具撞伤，腿部严重骨折，工伤鉴定十级伤残。厂方不愿担责，经劳动仲裁后才享受工伤待遇……人情淡薄，让她愤而辞职。

吴艳从事的岗位和一墙之隔的某合成纤维厂“迁伸”、“双层”、“络筒”等工种相似，此三类工种因高温、高噪音和联苯有毒气味等原因，被中国纺织工业协会列入“有毒有害作业”，从业人员得以提前退休。为此，市人社部门也向国家有关部门汇报，力争让金凤集团后纺女工享受同等待遇。就在该局多方奔走、积极争取之际，去年7月25日上午，已等不及的吴艳和其他六七十名女工为达到提前退休目的，相约来到该局上访，挤满楼道走廓，致该局人员无法正常工作。

市委组织部副部长、市人社局局长江泽清出差刚回，不顾休息，在第一时间向市委市政府报告此事，派人赴省人社厅请示解决方案，并成立应急小组，安抚职工情绪，组织开展对话，维护现场秩序。该局与市信访局、市纺织资产公司和公安机关及时沟通，共同做好劝导说服工作。工作人员一面向吴艳等上访者逐一解释政策，劝其回家耐心等待省厅答复，一面买来矿泉水、搬来电风扇，为她们解署降温。僵持到晚上11点钟，在多次劝说下，上访者陆续离开回家。此时，吴艳由于饥肠辘辘，胃部痉挛，忽然口吐白沫，晕倒在地。江泽清等人连忙扶她坐起，并立即叫来救护车。由于没能联系到吴艳家人，局领导派工作人员带她到医院救治。此前，已有一名上访者因突发癔症，被该局迅速送往医院。

该局办事员黄兵号搀扶吴艳检查治疗，还买来八宝粥、饼干等食品和水果“逼”她吃下。小黄又守护着她打点滴，不时问她需要什么。就这样，吴艳挂了一夜水，小伙子片刻没合眼，还亲切地称她“吴姐”，对她百般劝慰。第二天一早，小黄为她买来了蒸饺、稀饭等早点。吴艳身体恢复后执意要离开医院，小黄又叫来出租车，把她护送到家。看着小伙子眼中布满血丝，想到人社局对上访者真诚关怀，这个两次遭遇重创未流一滴眼泪的女子，此刻却热泪盈框：“不管能不能办下退休手续，我再也不到人社局闹了。”

就在吴艳回家当天，徐天男从省人社厅带回喜讯：经过反复沟通会商，省厅原则同意参照某合成纤维企业，为金凤集团职工办理提前退休。很快，吴艳等符合条件的职工办理了退休手续。于是，这批女工又聚到一起，再赴市人社局——送来了饱含感激又不无愧意的锦旗。

在吴艳因工受伤后，她的母亲和弟弟给予了细心照料。她的弟弟开了个门市部，退休后的她一有空便帮着照应；母亲在小区看管车棚，如今，她天天去轮换老人家休息。正是懂得感恩，当省、市人社部门在她家附近开展便民服务时，原本到菜场买菜的她，却把菜金换作沉甸甸的心意，让现场每个工作人员吃到了“世上最甜”的香蕉。

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