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近日，莒县劳动人事争议仲裁委成功调解一起工伤案件，农民工庄某在仲裁庭收到了某建筑公司支付的工伤待遇款22万元，切实维护了工伤职工的合法权益。
庄某系某建设公司招用的农民工，在一次施工过程中不慎从楼梯上跌落到地面严重受伤，后被认定为工伤并评定了伤残等级。双方曾多次调解，但对工伤待遇数额一直存在较大争议。今年6月，庄某来到莒县劳动人事争议仲裁委申请仲裁。通过沟通，仲裁员了解到庄某在受伤住院期间，其家庭发生了很大变故，母亲因承受不了庄某的伤情在其住院期间而寻短，丈夫也弃她而去。庄某现在已经出院但还不能做任何劳动，家里还有一个年迈的老父亲，家庭生活相当困难，我们还了解到庄某是一个不识字的妇女，不懂得如何用法律来维护自己的权益，在这种情况下，仲裁工作人员主动为庄某推荐了法律援助中心请求法律援助。
在案件处理过程中，仲裁员本着“以人为本、调解为主”的原则，对当事人双方争议的情况前前后后做了大量的了解，多次组织案件当事人进行调解，跟双方当事人宣传工伤政策，耐心抚慰庄某的情绪，不厌其烦的跟用人单位进行沟通，引导单位多考虑庄某的实际现状，劝导当事人双方换位思考，在仲裁员不懈努力下，最终促成了庄某和某建设公司达成和解协议，庄某现场获得了22万元的工伤待遇补偿款。
今年以来，莒县仲裁委以开展党的群众路线教育实践活动为契机，在工作中认真践行群众路线，坚持“以人为本”的原则，站在当事人的立场上想问题、办事情，改进工作方法，提高工作效率，维护当事人的合法权益，着力为劳资双方提供更加优质的服务。（莒县人力资源和社会保障局劳动人事争议仲裁院 吴锡萍 高树蕾）
