无忧保劳工保障早报:山高路险、交通不便、信息闭塞、居住分散,这是武定县大多数村庄的现状。
人社工作涉及千家万户,如何将人社惠民政策送到群众手中?如何让群众最大限度地节省办事成本,享受便捷优质的人社服务?成为摆在武定县人社部门面前的一道难题。
近年来,武定县人社局依托云南省省委组织部建立的基层服务型党组织综合平台,运用互联网+人社的服务模式,下沉了城乡居民社会保险参保登记、保险关系转入申请、资格认证、求职登记等10项人社业务,将村级人社服务站作为服务终端,群众不出村就能办理人社业务和进行人社政策咨询。
咨询政策不出村
在昆明打工的李志伟,所在的公司要求他办理《就业创业证》才能购买五险。这可难为了他,手中的工作又放不下,只知道要到当地人社部门办理,却不知要些什么材料,怎样办理。后来打听到网上就能查到政策和办理程序,了解政策后,他让武定的亲戚带着材料到社区,当天就办到了证。据人社局平台管理同志介绍,平台上设置了人社六大板块,人社所有政策都放在了里面,群众只需通过手机、电脑或电视,就能翻阅和了解劳动就业、社会保障、人事人才、工资福利、劳动维权等人社法律法规、政策业务及办事流程、办事指南。
找工作不出村
去年3月份,鲁期村委会老把村二组的小文通过手机找到了一份商场收银员的工作。小文是个学财会的中专毕业生,谈起找工作,小文感慨良多。我中专毕业,由于学历限制,没法参加国家的各类考试,本想着到县城找一份适合自己专业的工作,可不知道哪里要人,我家离县城又远,随时跑出跑进也不可能,我都在家待业2年多了。多亏通过手机看到人社局发布的劳动用工信息,我找了一份觉得适合自己的工作,打了电话和老板联系,我在家里就把工作给搞定了她得意的说。为民服务平台中专门设置了劳动用工信息发布和劳动就业板块,县人社局每天在里面更新发布招工动态信息,求职者可以根据劳动用工信息填写求职登记表发送给县乡公共就业服务机构,县乡公共就业服务机构推荐其就业,同时,也可以根据用工信息主动与各单位联系自主择业,就这样,不出村就能找到一份称心如意的工作。
办理社保不出村
国家给我们老人的政策很好,每月都可以领到75元的养老金,就是岁数大了,手续多,来来回回够折腾。猫街的张大妈在第一次到社保所做生存认证时深有感触的说。现在,张大妈所说的问题解决了。就拿养老保险和医疗保险参保缴费来说,以前参加养老保险和医疗保险,都要到县乡社保服务机构进行参保登记,再到地税和银行部门缴款,手续繁杂,现在,参保人只需将相关材料交给村协办员填报并上传给县乡社保服务机构,持社会保障卡通过惠农pos机直接划卡缴费,足不出村就能参加养老保险和医疗保险。还有,在办理领取待遇资格认证及生存认证时,以前老年人都要到乡里或县上进行养老金领取资格认证或生存认证,而今,在村委会人社服务站就能解决。
劳动维权不出村
今年上半年,赵建喜在乡镇上承包了一段道路硬化的工程,作为小老板,他苦不堪言,工程早验收了,可大老板一直没给他们结算工程款,手下的工人们天天闹。听说可以通过手机向县人社局诉求讨要农民工工资,果不其然,第二天就接到了老板同意结算的电话,原来是县人社局劳动监察大队接到诉求后,及时与工程老板做了沟通协调。在服务平台上,专门开设了群众诉求栏目,群众若有劳动关系、工资福利、社会保险、农民工工资等劳动人事方面的诉求,只需在平台上进行信访,县级部门受理后,就会在时限内办理答复,这样,群众不出村就能进行劳动保障信访维权。
金融服务不出村
2014年8月19日上午,楚雄州社会保障一卡通首发仪式在武定县插甸镇举行,社会保障卡具有一卡多用的特点,既能现金存取、余额查询,又能转账汇款、持卡消费。领到首批社会保障卡的哪吐村委会上元乐村民李开义和祁先华,在农村信用合作社的柜台和自助服务终端机上取了养老金和查询了自己的社保信息,李开义老人激动的说:现在的政策真好,让我们这些老人们不出村就能领到养老金,感谢党、感谢政府。现在,全县各村委会都建立了村级惠农支付服务点,主要办理社会保险参保缴费、养老金领取、存款、取款、交电话费等业务,实现了金融服务不出村的目标。
如今,李大爹办事来回跑的情况早已不复存在。 县、 乡、 村三级网络办事窗口的畅通,让乡镇人社服务平台的同志不再苦于交材料、交报表的奔波劳苦,可以静下心来投入工作,为群众提供更好的服务。武定县人社局负责的同志说。
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