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看不见的窗口让百姓不用到处“跑窗口”

2018-09-04 08:00:01 无忧保

无忧保劳工保障早报:如今, 在分宜县,参保单位和个人办理社保业务更方便了

  参保人员可以登录分宜县社保局门户网站随时查询个人账户;

  参保人员养老保险关系转移电子化经办,不用再等45个工作日;

  参保人员医疗就诊一卡通,异地就医及时结算使看病不担忧。

  今年以来,分宜县社保局加快信息化步伐,启用多个便民平台,让服务对象实现了不进社保门,办好社保事。

  个人信息随时查询 

  向信息科技要服务效益,是分宜县社保局提高经办效率的一把 金钥匙。

  为了推行阳光政务,方便参保人员及时了解个人社保信息,切实保障个人社保权益,分宜县社保局为市民开通了个人账户网上查询服务。以前参保人员要查询个人账户,往往采取电话查询和柜台查询,但前者查询信息有限,后者往返奔波加上排队等候比较麻烦。开通网上查询功能后,参保人员参加了哪些保险、险种类型、各个保险的缴费情况、目前账户情况等,在网上都一目了然。

  我们将参保政策、办事流程、监督投诉电话等在网上全部对外公开。目前参保人员可以在网上进行养老待遇领取资格认证,社保个人账户、养老待遇及社保卡信息查询。该局工作人员介绍。

  全程通过网络传送信息,参保单位、个人无需到现场排队,节约了时间和精力,也减轻了窗口的压力。

  养老保险关系转移电子化经办

  现在办理养老关系转移业务真是方便,只要几分钟就一次性给办结,不用像以往那样等待45个工作日,工作效率确实得到大大地提高!近日,刚在分宜县社保局养老保险关系转移业务窗口办理转移手续的李先生说。

  以前,社会保险关系转移涉及机构、环节较多,手续较为复杂。参保人员要跑的地方多、次数多。有些参保人养老保险缴费信息中存在数据有出入,还需要转入转出地的社保经办机构几次三番地沟通,将《养老保险关系转移接续明细表》更正后再重新寄出,延长关系转移时间,延迟参保人等待办结时间。如今,只要与人社部公布的养老保险关系转移平台衔接好的社保经办机构,就可实现养老保险关系转移一次性办结。日前,该局已有123人通过电子化转移接续平台,一次性办结好养老关系转移手续,让参保人真正体会到高效、电子化地办公。

  这一平台的启用,减少了参保人员到窗口办事次数,减少了纸质材料的传递、寄送,以及参保人员现场核对等环节。无论对参保人员还是我们经办人员来说,都既省时又省力。办理转移业务的经办人员说。

  定点医院即时结算

  单子一大堆,报销到处跑,过去,一提到去医院就诊,不少人就心里发怵,医药费报销对病人来说一直是个耗时耗力的苦差事。参保人员在外地就医往往只能先行垫付,而异地就医报销周期长、垫支负担重、监管难等问题日渐凸显,迫切需要实现跨异地就医即时结算。

  在2014年,分宜县企业医疗保险参保人员已能在新余市人民医院、市中医院、新钢医院等5家定点医院以及江西省人民医院、南大一附医院、南大二附医院等12家定点医疗机构即时刷卡就医。2015年,该局在去年的基础上继续与市医保局、金保二期工程师沟通协调,将之前的省城定点医院即时结算扩大到了宜春市人民医院,住院病人只需支付个人部分,免除参保人东奔西跑的麻烦,极大的方便了参保人员就医看病。

  以前来南昌看病,要先交上全部费用,再回分宜去报销, 出院记录、费用清单、费用收据、检查报告等材料一个都不能少,而且还要找医院盖章,出证明,还要等审核,来来回回折腾至少一个月。带着母亲来南昌看病的刘女士说,这次我母亲住院一共花了将近1.5万元,出院只需要交上个人应负担的6000元,再也不用先垫付再来回跑报销了,十分方便!办理出院的刘女士在医院专设的异地就医窗口,前后仅用了一刻钟就完成了全部手续。

  据了解,该局下一步将继续探索互联网+,让参保人在互联网+社保时代充分享受到优质的服务,打破空间的限制,实现数据网上来回跑,群众办事不用跑的工作目标。

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