便民服务卡为民解忧

无忧保劳工保障早报：这张便民卡给我们居民带来了太多的实惠，打了一个电话，就解决了一个大问题，也拉近了居民与社区间的距离。4月10日下午，吉林省延吉市建工街道长新社区的金阿迈拿着那张便民卡片和医保存折感激地说。

　　原来，金阿迈的孙女在韩国生病住院了，想回国治疗，但在国内没有城镇居民医疗保险，希望奶奶帮忙办理医疗保保险卡，以便治疗报销。家里两位行动不便的老人什么都不知道，不知道怎么办理，正在一筹莫展时，金阿迈突然想起社区网格员发给的便民卡，抱着试试看的心情，老人拨通了社区电话求助。在听完金阿迈诉说，长新社区负责人立即安排劳动保障工作人员赶到阿迈家，取了她孙女的身份证、户口本、一寸红底照片为其办理，又利用午休时间去银行帮助开户存钱。下午，当长新社区劳动保障工作人员把办理好的医保存折送到阿迈家的时候，阿迈激动地用不流利的汉语一个劲道谢。

　　小小便民服务卡不仅成为社区服务群众的一张名片，更成为密切干群关系的新纽带。到目前为止，该社区已帮助居民解决实际问题和困难60多件。

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