无忧保劳工保障早报:宁国市竹峰街道人社所自2011年成立以来,紧紧围绕培训、就业、保险、维权这篇文章,认真润色,精心撰写,展示了基层人社秀丽篇章。 几年来,由于该所成效明显,分别获得充分就业宣城市先进集体、城乡居保工作宁国市二等奖、人社目标管理考核宁国市三等奖和宣城市优秀服务窗口等荣誉。 没有拖延的工作 为进一步提升能力、提升标准、提升效率,争创优质服务窗口、优化发展环境,竹峰人社所围绕让群众满意这一目标,把优化服务、提升形象、简化办事流程与提高基层组织效能活动有机结合起来,积极探索打造 优质、阳光、高效特色服务窗口,率先在全市实现了窗口业务办理质量和效率的双提速。 首先劳动就业工作扎实推进,组织春节返乡农民工、待就业人员和大中专毕业生参加宁国市举办的人才招聘会,为企业和求职者搭建供需桥梁,实现企业和求职者共赢,缓解了企业招工难和就业难题;在全面做好就业工作的同时,积极做好农村青年创业小额贷款贴息宣传申报工作,在青年创业培训班、劳动技能培训班、辖区经营企业座谈会上向广大青年宣传宁国市创业人员小额担保贷款优惠政策。其次城乡居民社会养老保险,劳动力资源调查、社保卡信息采集、失地农民养老保险信息核实、村干部养老保险工作快速完成。 没有等待的百姓 近年来,竹峰人社所不断完善标准化人社所建设,分别完成了竹峰人社所和瓦窑铺标准化劳动保障平台建设,实现了五有,即落实办公场所,制作安装信息公开栏、政策宣传栏、民主考评公开栏、工作人员去向告知栏,真正做到服务公开、公平、透明。工作人员接待热情,服务规范,在办理业务的同时,为参保群众免费复印各种证件,在接待群众来访、办理事项上竹峰人社所做到宁可窗口麻烦百次,不让群众多跑一趟,力求成为真正服务于人民,造福于人民的基层站所。 没有作秀的维权 街道劳动监察中队成立后,建立了定期督查制度、跟踪检查制度,对发现苗头性问题的企业加强引导,定期检查落实;同时建立了严格的投诉受理、处理制度,让职工的投诉得到及时有效的处理。截止去年12月底,竹峰街道人社所共受理职工投诉13起,处理宁国市天一耐磨材料有限公司、竹峰村毛头小农水项目、云南籍代国涛和代国亮二人企业欠薪等群体性劳资纠纷,现已全部调解处理完毕;帮助34名职工追讨被拖欠的工资、经济补偿等合法利益36万余元。为进一步增强做好农民工工资清欠工作的责任感,竹峰人社所主动作为,协调联动,进入辖区各企业进行农民工工资支付情况专项检查并普及《劳动法》、《劳动合同法》、《劳动保障监督条列》、《安徽省工资支付规定》等法律法规知识,提高广大农民工运用法律手段维护自身合法权益的能力,营造维护农民合法权益的法制氛围。他们以专项检查为契机,摸清底数,吃透情况,带着法律法规,带着责任使命,带着深厚感情,依法依规、多方联动做好农民工工资清欠工作,带动形成全社会共同维护好、保障好农民工合法权益的强大合力。
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