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一名社区协理员的美丽人生

2018-09-14 08:00:02 无忧保

无忧保劳工保障早报:时光荏苒,光阴似箭,一转眼,我已在铜陵市铜官山区天井湖社区劳动保障工作岗位工作了十年,伴随着这十年来的春秋交替,我见证了天井湖社区基层劳动保障的从无到有,也为这项事业奉献了自己人生中最美好的光阴。这十年来,一路风雨,几多艰辛。作为一名基层社保人,我深刻地体会到这项看似平常的工作的重要性。回首过去,在一项项成绩背后,我体味着辛劳与汗水,品尝着幸福与甘甜。  记得那是2003年5月,市人事局和市劳动社保局组织考试,面向全市公开招考社区劳动保障专管员。由于原单位改制或关破而失去工作的我们捡起书本,积极备考,凭借自己的实力从八百多人的激烈竞争中脱颖而出,成为铜官山区首批48名社区劳动保障专管员中的一员。我被分配到铜陵市铜官山区天井湖社区,社区位于美丽的天井湖畔,可谓风光秀丽,人杰地灵。但是,在2003年建立劳动保障工作平台之前,这里的劳动保障工作还是一片空白。我们的工作,就是从在这块空白之处,用一套健全、完善的社区劳动保障制度和行之有效的工作方法,建立起一个服务大众、关爱弱势的爱心之家,一个服务人才、促进就业的孵化器。  一、开发就业岗位,促进社区服务  2003年,我们的社保工作是从摸清辖区内的下岗、失业、无业人员底数着手的。随着当时国企改革的深入推进,下岗失业人员不断增加,由此给社会带来的压力也在加大。我们的任务,就是服务他们,帮助、带领他们再就业,减少社区的失业率。而弄清楚他们的情况是一切工作的开始。  其后,随着社会保障事务范围逐渐扩大,相关职能由市里相关部门开始全面下移,我们的工作方向也从下岗失业人员的再就业发展到现在的大就业,到今天,劳动保障工作内容涵盖政策宣传、办证发证、求职用工登记、免费职介、小额贷款、免费培训、就业援助、组织起来就业、公益性岗位补贴、社保补贴和证件年检等诸多日常业务。  令人欣慰的是,通过我们这些年的不懈努力,社区就业再就业工作取得显著成效,有力缓解了社会矛盾,减轻了政府的就业压力。以我所在的天井湖社区为例,至2012年4月止,我们共为辖区内的失业人员办理全国统一的《就业失业登记证》1000余人;为54人发放小额贷款227万元;历年成立8个组织起来就业实体,实现就业人数68人,发放补贴资金10.97万元;发放社会保险补贴近200万元;认定和帮扶就业援助对象135人。  二、掌握动态信息 ,及时帮扶老人  2005年,社区开始接手企业退休人员社会化管理工作。当时在工作方式上只是接转随访,而到如今,已包括对高龄、特困、重病人员以及死亡人员家属的走访慰问,协助退休死亡人员家属办理丧葬补助事宜,每年开展一次退休人员领取养老金资格认证和退休人员遗属资格认证,重大节日组织退休人员开展活动,退休人员体检等。另外,社区老人多,子女不在身边的也多,社区成立了临终关爱小组,成员是由社区党委、劳动保障、民政等股组成。多年来社区临终关爱小组始终以亲情式服务和行动来关心需要帮助的人。老人去逝后我们帮助布置灵堂,主持仪式,参加葬礼,还为其办理丧葬费、一次性生活补助、遗嘱津贴。如今,社区一共有3604名企业退休人员,社区将兴趣、爱好相近,居住集中的退休人员以40至50人编为一个小组,推选身体好、威望高、见识广、热心公益事业的老同志、老党员为自管组长。社区对退管组织进行分类指导,引导他们互帮互助,自我管理,努力营造社区大家庭的良好氛围,让离退休人员在社区找到归属感。目前,社区共建立了81个退休人员自管互助小组。  三、关注民生,人人有保障  2007年,铜陵市在安徽省率先出台并实施了《铜陵市城镇非职工居民医疗保险暂行办法》。为了让这一惠民政策人人知晓,我们走街串巷,利用各种媒介、方法,宣传动员广大居民参保。车站新村73岁的金秀英老太太至今提起参保这件事,还高兴得合不拢嘴。07年4月份,老太太没花一分钱就参了保,而就在拿到医保卡后不久,她就生病住院花了26000余元,报销了12000余元。按照政策规定,金老太太在住院时并不需要支付所有的医疗费,只支付了一定押金。出院后,社区劳动保障工作人员上门帮助她将发票等准备好,代她办理了报销事宜。社区85岁的潘陈华老太太最近在医院做骨科治疗已花费了数万元,给家里的经济造成了不小的压力,但背靠居民医保这棵大树,潘老太太的心里十分踏实。多年来,这样的事情还有很多很多。党和政府出台的惠民政策,我们总是不遗余力地去宣传,争取让这些政策转化为百姓真正的福祉。截止2012年4月,社区已有1999人参加了居民医保,基本实现了城镇居民医疗保险全覆盖。  自2008年以来,我市实施城镇老年人生活津贴制度。年满70周岁、本市城镇户口满30年且无固定收入的老年人享受每人每月120元津贴。这项工作从申请受理、存折发放到每年一度的资格认证,全部由社区落实。在我们的辛勤工作下,社区符合条件的225名老年人依次享受到这项政策。  2011年,城镇居民养老保险工作在铜陵市全面开展,我们除了大力宣传城镇居民养老保险政策信息,做到家喻户晓之外,还为91名居民办理了城镇居民养老保险,现已有31人拿到了养老金。这不仅妥善解决了这些参保人员的养老问题,也使他们的家庭生活更加和谐幸福。  2012年1月,铜陵市人民政府颁布了《铜陵市城乡居民养老保险实施办法》,《办法》明确规定,对年满16周岁未参加职工基本养老保险的城乡居民,均可参保。其中对已年满60周岁、未享受职工基本养老保险待遇以及遗属抚恤金的,不用缴费,可以按月领取基础养老金60元。接到通知后,我们立即行动起来,2月10日上午我们就在社区的每栋楼梯都张贴了通知,下午社区里人头攒动,大多数为60岁以上老人,我们一面耐心细致的宣传政策,一面帮其填表,到4月下旬社区已为179名居民办理好了所有的申办手续并上报。  四、以人为本、劳动监察人性化  社区的工作,不光只有春风送暖的一面,也有严肃态度下的监察和管理。劳动保障监察是确保劳动和社会保障法律、法规、规章在用人单位能得到全面贯彻执行的必要工作,天井湖社区自2011年起,就在铜官山区人社局的统一领导和布置下,开展了劳动保障监察的两网化工作,即网格化和网络化。  经过辛勤工作,天井湖社区已全面建立了四级网格并进行了划分,实现了责任到人、动态管理。在监察中,我们就发现的劳动保障问题,第一时间与用人单位取得联系,不仅指出问题,还向他们宣传相关政策,帮助他们找到问题的根源,一起分析,一起解决,从而切实保障劳动者的合法权益。监察虽然是项严肃的工作,但我们本着社区居民一家亲的态度,以人性化的工作方法,将这项工作落实到了实处,受到用人单位和劳动者的欢迎和肯定。  回首十年,我们付出良多,但也回报丰厚。看着一项项优惠政策、利民措施在我们的辛勤劳动下,转化为一项项具体的实惠,我们由衷地感到,社区工作,细微却伟大,普通却光荣。作为社区工作人员,我们虽辛苦,却换来了社区居民的幸福。展望未来,我们仍将继续为社区保障这项伟大的事业,继续奉献自己的光和热,为社区更加美好、更加和谐的明天而奋斗!

  铜陵市铜官山区天井湖社区 朱芬    

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