无忧保劳工保障早报:只是试试看,没想到一个电话,真把问题解决了。4月8日,安徽省当涂县西苑小区项目工地民工刘某,因太平建安公司拖欠2万多元工资,无奈之下,拨通了市长公开电话。根据属地管理的原则,刘某的问题随即移交当涂县处理。当涂县人社局接批复后,立即上门调查情况,经调处,4月10日刘某拿到了2万元应得工资。 自当涂县实行三天办结制以来,县人社部门高度重视,全局范围内大力倡导五办作风:对服务对象反映的亟待解决的问题,特别是一些突发性事件,马上办;一些老大难问题,迎难而上主动办;反映的重大问题或普遍性的问题,深入实际上门办;对不违背国家政策和法律法规的问题,创新思维灵活办;对一些涉及面广、政策性强的问题,只要不违反保密规定,坚持查明公开办。通过办事效率和质量的提高,努力实现让群众满意的目标。 3月以来,为给群众提供更加高效、便捷、优质服务,当涂县人社局还开展了作风效能提升年活动,严肃整治了机关执行不力、效率低下、慵懒散等问题行为,加大了作风效能督查和奖惩力度。目前,共发内情通报13期,对违反效能建设的多个单位和个人全局内通报批评,并扣除相应年度考核分值。
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