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无忧保劳工保障早报：新年伊始，山东济宁市任城区人社局从机关作风建设抓起，组织召开了全系统人社干部作风建设会议，在全系统开展争做全区公务员表率，争创群众满意窗口，创新创业创一流活动，在服务质量、服务效能上狠下功夫，力促干部作风实现大转变。 提升素质做表率。坚持把学习作为提升干部队伍素质的重要手段，深入开展学习型机关、学习型科室创建活动，拓宽教育培训渠道。建立理论学习制度，将每周一确定为全体机关干部学习日，完善局党组理论学习制度，加强思想政治、职业道德、政策法规的学习，开展解放思想大讨论，我为人社创新发展献一策活动，争做全区公务员表率。 提升效能求创新。以立说立行抓落实、问责问效转作风为主题，深入开展效能提升年活动，坚持便民服务、高效运作的工作理念，建立完善首问负责制、立即就办、限时办结制、超时默认、岗位责任制、服务承诺制、一次性告知制等制度，规范业务流程，简化办事程序，全面实行一条龙和一站式服务，推行立即就办工作方法，在服务效能上求突破求创新。在服务大厅配备老花镜、饮水机等便民设施，设立便民服务台，由专人负责提供政策咨询；在任城人社局网站设立办事咨询专栏，公布咨询电话，安排专人负责电话接听和网上咨询解答，在服务水平上求突破求创新。 提升服务创一流。整合利用现有资源，延伸拓展服务项目，打造人诚事公、民生直通服务品牌。将镇街组织办公室、人力资源社会保障所、新农合办公室、低保办等单位职能进行整合，在各镇设立区劳动监察大队镇中队、劳动人事仲裁庭。整合区劳动力市场、人才市场，建成高标准的区综合服务中心、区人力资源市场。将区、镇、村三级公共服务平台作为2012年人社系统便民为民实事项目全速推进，高标准建成1个区级综合服务中心、8个镇街、50个村居服务机构，实现点对点、面对面的便民服务。加快推进开发区人才特区建设，提升特区对高层次人才的承载、集聚能力。整合五类社会保险职能，健全完善一票征缴和金保工程建设，加快社会保险全覆盖水平，全面提升社会保险保障民生的能力。今年该局劳动保险一票征缴大厅被评为全区十佳服务窗口。
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