人事外包.服务流程

无忧保劳工保障早报：近年来，人力资源业务外包在世界范围内渐成风潮，正是基于这种管理形式它有如下优势：

　　1.一方面，帮助人力资源部门从繁重的重复性事务中解脱，专注于核心的战略性工作，从而提升人力资源管理的高度和核心竞争力。另一方面，给管理层提供接触新管理技术的机会，提高整体的管理水平。

　　2.规范操作，使企业能从复杂的人员管理中实现程序化操作，有效遏制随意性的薪资、员工关系管理，对管理工作的规范性、公正性起到促进作用。

　　3.降低成本、舒缓资金压力，克服企业很多的规模经济弱点。在国内由于劳工权利意识的高涨、就业安全体系和劳动法令的普及，人事直接间接费用〈包含遣散费、退休金等〉及外围成本不断地爬升，人力资源管理业务外包则可以降低企业风险，摆脱杂务干扰，最终引导企业专心经营核心资源，发展核心竞争优势。

　　4.避免大量投资于人才所带来的不确定风险，减少了企业人力资本投资的随机性。

　　5.简化流程，节省时间，提高员工满意度。

　　6.使组织更具灵活性，提高了企业对风险的应变能力。

　　“人事外包”作为一种新型的管理工具，本身就具有一定的风险和收益，所以我们企业在进行“人事外包”选择时应如何进行决策?怎样做才能使自己的收益达到最大化?

　　我们认为企业在进行决策时必须遵循以下原则：

　　1.据自己的实际情况进行决策，不要被大环境所诱导。一个企业在进行决策是往往会受到外界环境的影响而做出一些与企业实际情况相违背的决策，出现“跟风现象”。

　　2.合理的安排自己的外包项目。企业在进行“人事外包”时，必须懂得主次之分，对于企业的核心职能，一定要由企业自己牢牢掌握，而对一些非核心项目，则可以适当的考虑通过人事外包这种工具，帮助企业减少繁琐的工作，使企业更加专注与企业的战略发展。

　　3.企业在进行人事外包时还要注重对员工进行归属感管理。一个企业虽然可以通过劳务派遣达到获得劳动力的目的，但是员工始终是在为公司做事，在平常的工作中，员工是直接与企业发生关系的，所以企业必须加强员工的职业度、敬业度、忠诚感的管理以及团队管理，以达到企业的和谐发展。

　　4.企业在进行选择服务是也要注意选择的有限性。现在我国从事人事外包服务的单位水平参差不齐，所以企业要选择与企业发展需要相当的机构，这样才能更好的达到有限服务。

　　随着企业对人力资源管理工作认识的不断加深，以及人力资源中介机构的迅速发展，“人事外包”这一当前国际流行的思潮已逐渐被越来越多的企业所接受。然而，这种新型的人力资源管理方式能否真正地扎根本土呢?业内人士认为，将人力资源管理服务外包给其他专门机构，需要经过一个角色的转变。但是，仅仅是完成了自身的条件转换还不够，“人力资源外包”服务是否可行，还有其他的制约因素。

　　1.目前没有统一的服务收费标准，人才机构都是自行制订的价格，参照的价格都不一样。对大多数企业来讲，“人事外包”的收费，是否会增加企业劳动力成本，是否用得其所，恐怕是企业考虑最多的问题。

　　2.“人事外包”的目的之一是为了提高工作效率，因而是否具有较高的信息化、网络化程度，也会是制约“人事外包”服务发展的一个因素;

　　3.一些基本福利保障和保险金等的交纳，也是当前企业所避讳的问题。要想人力资源外包能真正扎根本土，企业主的素质还有待于全面提高。

　　4.目前不少企业依然停留在“人治”方面，不规范、不合理的企业管理制度随处可见，只有企业管理者转变了观念，真正认识到“人”的重要性，才能够认识到“人事外包”服务的必要性和有效性。

　人事外包服务流程：

　　业务咨询：初步了解双方意向，确认合法资质，交换公司基本情况并加以说明;

　　分析考察：依据用人单位提出的要求，对公司的人员数量，分布情况等信息进行收集了解;

　　提出委托方案：根据不同用人单位要求及现有状况，确定服务内容;

　　洽谈方案：双方研究、协商委托方案内容，并修改、完善委托方案，确定时间表;

　　签订《人事外包服务合同》：明确双方权利、义务，分清法律责任，依法签订《人事外包服务合

　　同》;

　　履行合同、提供服务：严格执行《人事外包服务合同》之各项约定。

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