西藏拉萨市积极做好劳动人事争议仲裁工作

无忧保劳工保障早报：为提高仲裁办案效率、提升服务水平，拉萨市人社局创新工作方法，转换工作思路，多举措做好劳动人事争议调解仲裁工作。一是健全工作机制。坚持以事实为依据、以法律为准绳，将调解工作实施在立案前、立案后，贯穿于庭前、庭中和庭后。同时，成立人民调解委员会，及时参与其中，逐步形成了全方位、多层次的调解工作模式。二是强化服务意识。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，坚持一张笑脸相迎，一把座椅让座，一杯热茶暖心，一席话语宽怀，热情接待来访群众，倾听群众合理诉求，及时疏导关系、协调利益、理顺情绪、有效化解当事人心中的积怨。

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