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无忧保劳工保障早报：近年来，江苏省句容市劳动人事争议仲裁院全体仲裁员践行“以人为本、和谐仲裁”的工作理念，以真诚的态度、坚实的行为，履行着工作赋予他们的职责和使命。
2014年初，40岁的袁某离开老家贵州省习水县，经老乡介绍只身来到江苏省句容市某企业打工。从2015年11月至2016年4月，该公司以各种理由一直拖欠其工资。
2016年底，袁某向句容市劳动人事争议仲裁院提起仲裁申请，要求公司支付2015年11月以来拖欠的工资及补缴社会保险费。案件受理后，2017年1月11日上午9时开庭。由于之前积累了大量的矛盾，双方都产生了强烈的对立情绪。被申请人在答辩中更是矢口否认双方存在劳动关系，袁某主张补发工资和补缴社会保险费更是子虚乌有。
办案多年、经验丰富的仲裁员张晓军知道，如果双方当事人无法达成调解协议，则只有以裁决的方式结案，对袁某来说，想要过年前拿到工资更是希望渺茫。为减少袁某的维权成本，张晓军建议庭后调解。经过几轮背靠背调解后，双方未能达成调解意见。
时间已近12点，袁某在调解室情绪越发激动：“你们仲裁解决不了，我有办法，明天早上我就联系几个老乡去句容市政府拉横幅，我要上网曝光这家无良的公司。”
为了平息袁某的怒火，张晓军耐心安抚他的情绪：“过激行动及语言只会激化矛盾，不利于问题的解决。已经到下班时间了我还在做公司思想工作，不就是想让你尽快拿到工资吗？”听了张晓军的话，袁某的声音渐渐低了下来，“我也是没办法的办法哎，老家还等着这钱过年哎！”望着老袁无助又无奈的目光，张晓军再次去做公司工作。
张晓军对公司老总晓之以理，动之以情，对其法律顾问从法律角度说明拖欠农民工工资的严重性。在张晓军耐心细致、情理交融的说服和教育下，公司老总最终同意支付工资，劳动关系双方最终握手言和。这时已经是下午1点了，老袁高兴地握着张晓军的手说：“谢谢您，真心的感谢您！我要了几个月的工资您几个小时就帮我要到了，我可以安心回家过年了！”
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