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无忧保劳工保障早报：近5年，处理各类劳动人事争议3万余件；法定审限内结案率100%；结案率、调解率、终局裁决率稳居全市前列；仲裁、诉讼衔接机制日渐成熟，裁审一致率保持95%以上。
在日前召开的北京市劳动人事争议调解仲裁工作会上，顺义区劳动人事争议仲裁院做了经验介绍。会后，走进该仲裁院，近距离感受了这支仲裁队伍。
师傅带徒弟成为传统
顺义区仲裁院有一个传统，即“老带新”。
仲裁员张偌晗对介绍：“2008年我加入仲裁队伍。2012年顺义区仲裁院成立，当时劳动争议案件数量较多，而成立伊始的仲裁院以年轻人为主，办案经验不足，年办案能力只有500件左右，大量的案件存在积压。”
张偌晗是顺义区仲裁院第一个带徒弟的师傅。她从书记员做起，积累了丰富的办案经验，形成了一套行之有效的办案方法。从2012年开始，她根据每位徒弟的性格特点，分别采取讲解条文案例、传授办案口诀、庭审观摩、讲评裁决书等方式，进行因材施教。几年里，她一共带了10位徒弟。
顺义区仲裁院院长李栋说：“目前我院有35名仲裁员，有25位都有自己的师傅。由于有师傅带路，年轻人少走了许多弯路，办案能力有了很大提高。”
“练兵比武”业务更精
顺义区仲裁院坚持“每周一课”制度：个人提出课题需求、院里审定课题范围，结合特定时期的热点、难点，让每一名仲裁员都成为讲台上的老师。
“每周一课”虽然只有45分钟，但这个平台让大家的表达能力得到了训练，也让每个人的本领得到了充分展现。“至今我还记得自己第一次讲课的窘境。那是2013年的一天，我第一次做案例分析，台下坐满熟悉的同事。我竟有三四次紧张得说不出话。”仲裁员史浩淼回忆道。
据史浩淼介绍，经过长期的锻炼，如今她在“每周一课”上讲话已经游刃有余。今年初，史浩淼参加了顺义区送政策下企业活动，她作为仲裁院主讲人为全区102家企业公开授课。“正是‘每周一课’的‘练兵比武’，提升了我的语言表达能力，让我能更好地给企业讲解政策法规。”史浩淼说。
截至目前，顺义区仲裁院“每周一课”讲座已开展了233次。
“我们在队伍建设中还探索全面掌握与专门分工有机结合的培养机制。一方面，让仲裁员全面接触各种不同类型的案件，使之能够随时应对和解决不同类型的问题；另一方面，有意识地培养部分优秀仲裁员有针对性地处理某一类型、某一行业、某一区域或是其他具有代表性的疑难复杂案件，让这些仲裁员能够从中积累更多相关知识和经验。”李栋说。
从制度上筑牢“防火墙”
为确保仲裁员能够客观公正地处理案件，顺义区仲裁院始终重视廉政风险防控机制建设。
该院建立了仲裁员轮流立案制度，强化仲裁员立案受理和举证登记等程序认知。人员定期轮岗，避免立案过程中办事员蓄意为难和吃拿卡要的发生；个案问讯制度则要求仲裁员对任何领导和其他人问询案件情况，均在卷宗中予以详细记录，严格杜绝私人干涉个案现象；月度总结与通报制度则通过每月在全院QQ群和微信群，对各庭室上一月工作总结和未结案件、未归档案卷情况的定期通报，梳理各庭需重点改进的问题，强化各庭室对审限的高度重视，保证卷宗及时整理和安全保存。
2014年，顺义区仲裁院自行研发的案件管理系统正式上线，争议案件实现了全程监控并电子化管理，对仲裁案件审理流程中的每一个风险点都建立起有效的防范机制。它不仅提高了案件审理的质量和卷宗查阅的效率，更为仲裁队伍筑起了一道廉政的风险防护墙。
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