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无忧保劳工保障早报：2015年以来，辽宁省大连市中山区人社局注重打好“三张牌”，推进基层劳动争议调解组织建设，为辖区和谐劳动关系建设打下坚实基础。
注重硬件建设，打好“大厦牌”。作为大连的中心城区，中山区大厦集中、经济形式多样、劳动关系多元。中山区人社局在18个大厦设立劳动争议调解所，在6个大厦成立和谐劳动关系服务站，建立了区劳动人事争议调解仲裁院——街道劳动人事争议调解中心——大厦劳动争议调解所的劳动关系协调网络。
注重软件建设，打好“精准牌”。各大厦劳动争议调解所建立了劳动争议台账。区劳动人事争议调解仲裁院制定了劳动争议调解申请书、调解协议书、调解意见书等样本，发放到大厦劳动争议调解所和和谐劳动关系服务站，让基层调解员熟悉劳动争议处理方法，提升工作能力。为了拓展服务渠道，各大厦开设劳动关系QQ群和微信平台，及时掌握用人单位和员工矛盾纠纷等情况。
注重资源整合，打好“组合牌”。中山区人社局整合基层调解资源，成立了调解工作室，在调解社区劳动争议中发挥了“灭火器”作用；发挥公司工会作用，落实每月案情沟通会和员工座谈会制度，将矛盾化解在萌芽状态。
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