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荆门市社保办理流程初探
社保办理流程对于广大人民群众来说，还是很重要的。具体办理社保的手续还是应该要了解的。无忧保小编就给大家详细的介绍一下，荆门市社保办理流程的详细情况。
社会保险是一种为丧失劳动能力、暂时失去劳动岗位或因健康原因造成损失的人口提供收入或补偿的一种社会和经济制度，而能力建设则是社会保险经办管理的生命线。当前社会保险经办工作面临着诸多新情况、新问题、新任务，社会保险经办工作比以往任何时期都更为繁重，面临的挑战也更为严峻。
我市目前正处于率先实现提前全面建成小康社会的关键时期，在经济总量持续增长和经济结构不断优化的同时，一些深层次的社会矛盾和社会问题也更为凸显。而我市的社会保险经办服务工作同样处于全方位、深层次的深刻转变中。
面对业务量激增与经办人员人均负荷偏重的矛盾、参保对象个性化需求与经办机构单一化服务的矛盾、社保数据应用需求旺盛与信息化应用程度偏低的矛盾，把握“互联网+政务服务”带来的政策红利释放等重大机遇，推进我市社会保险服务由“线下”转“线上”，进而持续实现社会保险经办服务的便民化、利民化、惠民化，则显得尤为关键。
推动我市社会保险服务线上经办，要立足“一个率先”，即在全省率先实现社会保险线上一体化经办。顺应市政府加快推进智慧荆门建设的发展大势，形成荆门社会保险发展创新驱动和智能转型两个新优势，推动互联网与社会保险服务深度融合，在湖北省内率先实现社会保险线上一体化经办，即以互联网为媒介，达到参保群众足不出户、经办机构后台处理，“群众不跑腿，数据线上飞”的社会保险经办新路径。
实现“两个结合”：一是网上经办与实体大厅相结合，同步建设荆门社会保险经办服务网络和市域一体化经办服务体系。打破经办工作中的条块分割现象，建立以基金流向为主线，以监督管理为重点的经办流程，实行统一集中管理，优化经办流程，压缩工作环节、提高服务效率。
二是线上服务与线下服务相结合。推行“前台受理，后台审核”的经办模式。打破区域限制，通过线上方式实现经办服务项目向基层服务平台下沉，以信息化为载体，打造统一的社会保险经办服务平台，为全市参保对象提供“同城、同质、同效”服务。推行线上业务经办，以手机、电脑等为个人社保服务终端，引导参保对象线上完成社保业务。
打造“三个平台”：一是打造人社在线服务平台，对全市养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、劳动仲裁、劳动监察等业务进行数字化整合，统一建设荆门人社在线服务平台。参保对象可在线完成参保登记、基金征缴、待遇审核、经办业务明细查询等业务。
二是打造荆门社保“大数据”中心，以基于云计算的全市电子政务公共平台为依托，以市社会保险局前期养老保险业务档案一体化建设试点为模板，在全市人社系统内推行经办业务档案一体化，继而建成荆门社保“大数据”中心。三是打造基层线上服务平台，积极推行社会保险经办业务下沉，实现线上服务向基层一线延伸。充分利用网格化社会管理和数字化城市管理信息平台，用活农村和社区网格员，把社会保险经办服务项目纳为基层网格服务项目。
做到“四个发力”：一是在社保综合柜员制建设上发力，再造社保经办流程，开展业务轮训;系统清理养老保险经办项目，“重置”养老保险经办窗口服务平台格局，实现机关事业、企业职工养老保险两个窗口“通收通办”。改“多窗口”为“一站式”，变“群众跑”为“数据跑”，转“固定岗”为“流动岗”，推行全员轮岗。构建“分管领导—带班负责人—临柜柜员”的三级责任主体，实行“谁当班谁负责，谁临柜谁负责”。强化风险内控，采取关键岗位“双设”、关键环节“双审”等形式保障经办安全、基金安全、人员安全。
二是在社保业务信息系统整合上发力。对全市社会保险总体需求进行分析，确定社保业务系统整合的原则与目标。分析当前社会保险类、人力资源管理类等各个系统的功能设计、数据基础、运行环境等现状，对现有各个系统的功能设计进行再分类，对基础数据和运行环境进行分析。依据内控管理及业务流程的实际需求，设计整合后整体系统的功能设计、数据基础以及运行环境，对现有的各个信息系统进行必要的分析、论证。三是在社保APP和微信公众号开发上发力。开展荆门社会保险APP和微信公众号的开发试运行。
荆门社保APP按养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等经办业务添加窗口，短期内满足保险业务查询、养老金社会化发放、转移接续进程查询、政策咨询等业务需要;中远期满足在线实时缴费、业务申报受理等社保综合服务。以现有的“荆门人社12333”微信公众号为平台，逐步完善获取社保政策资讯、社保信息查询、在线业务办理、人社机器人业务咨询服务等功能。
四是在荆门市民卡功能统筹使用上发力。按照“一卡通行、一页联通、一号服务、一屏传递、一窗展示”的服务模式，践行“市民卡就是社保卡”的理念，实现社保卡功能向荆门市民卡功能的“整体迁移”。确保参保对象可通过任意自助服务终端完成社会保险线上经办服务。
