威海市完善社保办理模式,社保服务实现零距离
随着社保办理业务的需求不断增多,社保办理在就业,医疗,养老等各方面显得尤为重要。这就要求威海市人社局建立更加完善的社保服务体系。威海市主要通过建立高效便捷的网上社保服务平台,办理社保缴费,社保查询等各项业务,并且取得了不错的效果。以下是2015年以来威海市人社局所做的一系列政策措施调整;
人社局一方面,在完成养老保险数据整理的基础上,启动医保数据质量整理工作,全面实现社保档案电子化。目前,已完成全区2万多名职工医保数据整理工作,扫描归集完成40多万份业务档案资料,档案电子化率达到60%以上。群众不但可以网上查询、网上经办,也可以网上缴费、网上认证,变“群众跑腿”为“信息跑路”,让更多的社保服务实现零距离、群众办事零成本。另一方面,人社局充分发挥互联网高效、便捷的优势,推动实体化服务向网上办理延伸。逐步构建实体大厅、网上平台、手机APP、自助终端等线上线下无缝融合的服务体系,在各镇办、银行网点、医院等公共服务场所布设自助终端数量达到80台,全年办理缴费业务超过5万笔,全区90%的企业全面实行网上经办业务,全区50多万参保人员可以通过手机查询社保缴费信息以及办理缴费、资格认证等10多项业务,使社保服务触手可及。最后,并在此基础上,在全市率先启动居民社保卡工作,把数据管理作为社保卡建设的头号工程,突出抓好制卡数据的采集、比对和入库重点环节,先后分3批完成28万张有效社保卡的数据上传和制卡工作,目前正在进行整理清分,为下一步的发放做好准备。同时,推动社保卡作为凭证功能的广泛扩展,强化社保卡的银行账户功能,以医疗费用即时结算和社会保险待遇发放为突破口,引导参保人员使用社保卡,切实提高用卡活跃度。
在互联网模式发展的高效阶段,社保服务体系的完善越来越离不开社保网上平台的建立。社保办理业务因此变得更加方便快捷。社保服务真正实现了零距离。