昌平区为完善社保办理业务，进行多项措施调整

昌平区为完善社保办理业务，进行多项措施调整

完善社保服务体系，提高社保服务水平，既符合国家社保政策方针的要求，又是每一个社保服务人员的本职工作。昌平区人社局就首都人口流动和参保人群的实际情况出发，制定出多项切实可行的社保办理环节的工作措施。具体的落实情况如下所示；

  总的来说：昌平区人力社保局社保中心党总支第二党支部在“两学一做”学习教育中，坚持把群众满意度作为衡量工作的重要标准，问需于民，以知促行，把学习教育与促进业务有机结合起来，深入推进“亮身份、亮标准、亮承诺”活动，进一步强化党员干部的宗旨观念和服务意识，全面提升窗口服务品质。由于，上述几项社保服务措施的实施，昌平区人民群众在社保办理和社保缴纳的过程中广泛受益。下面我们就为您介绍一个真实的例子；

  赵女士是昌平区机关幼儿园的一名工作人员，日前，她到昌平人社局办理社保缴纳业务。前一阵子，昌平区人社局社保办理业务让她倍感人潮汹涌。但是此次昌平区人社局的社保服务态度，却让她心情舒畅。不得不说，人社局用这几个思想作指导，大大增进了参保人员和工作人员的感情。传播社保服务的正能量。以下就是昌平区人社局对工作的具体改进方法；

　　一方面，为了方便参保单位经办人员查阅相关文件。昌平区人力社保局社保中心党总支第二党支部编制了《学生儿童基本医疗保险参保缴费工作手册》，从政策解读、系统操作、办理流程、常见问题与处理等方面进行了详细阐述。在 “两学一做”学习教育中，社保中心二支部还创新开展了“三亮”活动，进一步增强党员干部的为民服务意识。另一方面，在“亮身份、亮标准、亮承诺”活动中，社保中心二支部设置了“党员先锋岗”，切实发挥党员的模范带头作用。与此同时，对在岗人员定岗定职，明确工作标准，通过电子屏、服务网站、办理指南宣传页等，向社会公众亮明服务标准，并编印《社保业务办理指南汇编》，从办理条件、办理流程、提交材料及要求、办理时间及地点、办结时限等方面，对办事群众进行明确精准告知，切实服务办事群众。最后，在“两学一做”学习教育中，社保中心二支部还通过组织召开业务培训会，建立业务交流QQ群，微信群等，积极开展线上、线下指导，及时解答疑难问题，“一对一”精准服务参保对象，服务品质、服务效能大大提升。

  上面，就是小编对昌平区社保办理服务过程中，一些工作上的改进措施和具体的实施措施。虽然当下各级社保服务部门全力开展，社保服务体系的完善工作。但是依然有很多方面不尽如人意，这也是社保办理业务中需要加强重视的地方。相信随着社保服务工作的不断完善，社保办理业务会变得更加的周到与细致。