昌图县全力打造“一站式”社保服务窗口

　　无忧保社保办理早报：昌图县坚持从方便群众、服务群众出发，通过硬件设施提档升级、优化服务水平等举措，推出多项便民服务措施，全力打造“一站式”社保服务窗口。一是由原来的多个窗口变为一个窗口一次性办结，减少了经办环节，简化了办事手续，真正实现“一站式”服务。二是社保服务大厅集中办理职工群众养老、医疗、工伤、失业、生育保险，每项业务都规定了办事依据、流程、申报材料、办理时限。三是为了进一步提高群众办事效率，社保局对服务大厅工作人员开展全方位业务培训，使其受理业务能够快速准确分类，并立即向相关科室传递，提高效率增强群众满意度。四是协调县地税局委派工作人员入驻社保大厅现场办公，实现了社会保险各项业务“一条龙”服务、“一站式”办结的服务承诺。五是严格执行首问责任制、限时办结制等工作制度，真正建立起了前台参保“一站式”，后台管理“监控式”，咨询服务“开放式”的管理服务模式。

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