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支付宝的“社保卡”服务中 显示其“社保信息不唯一”

2016-11-03 09:50:13 无忧保

  无忧保资讯:今年10月份,郑州市民董先生为了方便社保卡查询、缴费等,在微信上添加了“郑州市社保卡”服务号,他注册或者进行状态查询时都显示异常,无法进行操作。

  此外,在支付宝的“社保卡”服务中,显示其“社保信息不唯一”。

  “前几天,我还拨打了12333郑州人社局的电话,输入我的身份证后,对方竟说这个账户名字姓张,账户金额也不一样。”董先生担心账号被盗。

  为了解情况,董先生来到了郑州市人社局服务大厅。工作人员了解情况后说,他们有对外和窗口两套系统,窗口查询董先生的信息是正常的。

  昨天下午,支付宝客服表示,对于社保卡信息等城市服务,支付宝只是接入当地单位的办事窗口,具体信息还需向相关单位了解。

  对此,郑州市人社局相关负责人表示,由于参保人员众多、重复参保及以往险种数据较多等原因,市民在新平台查询时会显示异常。

  他表示,如果市民遇到类似情况,可到社保大厅窗口进行信息更改。

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