无忧保资讯:近年来,昌吉市社保局根据群众反映社保问题的“堵点、“痛点”、“难点”做为改进工作、优化服务的着力点和突破口,根据群众需求,运用了全程电子化系统、网上经办、自助终端等信息化手段。由之前的柜台办理,变成了大部分业务在办公室、社区即可完成。这种“不见面”的社保经办模式极大地提高了办事效率。
拿起鼠标,轻轻地点击确认,瞬间即完成全市1800多家单位3万余人银行代扣。这就是新疆昌吉市社保局实行的全程电子化银行代扣社会保险业务。2016年,随着机关事业单位养老保险改革工作的深入开展,昌吉市将机关事业单位人员全员纳入养老保险金缴纳、发放范围,通过社保基金收支全程电子化系统,进行缴费、领取待遇。目前,通过全程电子化代扣社会保险的单位和个体灵活就业人员约占90%以上,代扣收入占所有基金收入的85%以上。每月完成近二万笔扣缴社会保险业务。而这种风驰电擎般效率的工作仅仅是昌吉市社保局开展互联网+社保的第一步。
而之前是怎样的办事情形呢?庙尔沟民族乡负责100多名乡政府人员社保业务的哈萨克族经办人吐尔德别克准确的用“1234”形容:以前是坐1小时的车,排2小时的队,一星期3趟,一趟4小时的时间耗在大厅。现在办公室里打开电脑就可办理。吐尔德别克口中的所讲的就是社保网上经办服务,昌吉市社保局将经办窗口延伸到各个参保企事业单位、社区,各单位经办人在网上可直接办理参保人员增减变动、查询个人账户、缴费基数申报等业务,就连打印社保缴费明细这样的事儿,也省了上门跑腿的麻烦,可直接打印。社保局通过该系统对网上业务进行审核和管理,实现“网上申报,后台审核”的业务经办模式。截止目前已与全市1830家单位签订了网上经办协议,网上经办节约了参保单位的时间成本,群众再也不必为排长队而发愁。
不仅如此,市社保局还使用了自助一体化终端设备,在社保业务大厅,在各街道办事处的十个社区,安装了自助终端查询机,用身份证、社会保障卡可查询、打印社会保险缴费明细、领取待遇、社保卡发放等信息,还可在昌吉州、市人民政府的官方网站上查询;自主开发设计了《退休人员领取社会保险待遇资格认证》平台认证系统,退休人员通过系统在全市各个社区认证;全市90%以上的个体工商户由银行代扣代缴进行缴费;社会保障卡的发放,使医疗保险依托互联网逐步实现了疆内外异地就医、慢性病一站式即时结算。
每一次创新和进步,仔细回味,昌吉市社保公共服务的发展轨迹始终是离百姓近点、再近点。就如局长刘雪莲在职工会议上强调的:“我们的发展目标要根据群众多方面需求,推进社保信息化建设,促使社保经办走向城乡服务一体化、网络一体化、业务财务一体化、业务档案一体化。
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