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老人住院没激活社保卡 农商银行员工上门服务

2016-12-14 10:02:30 无忧保

  无忧保资讯:“十分感谢东阳农商银行的帮助,我得以及时支付医院欠费,使我母亲得到及时治疗,向东阳农商银行不知名的工作人员致敬。”日前,东阳农商银行工作人员收到了这样一条短信。

  发短信的是东阳市民周某,其母亲因脑溢血住院,他将给母亲治病的钱打到社保卡上,但老人家没有激活社保卡,无法结算医疗费。周某来到银行发现,必须本人才能激活社保卡。了解情况后,农商银行的工作人员立即上门服务,短短一个小时就办理完成。

  这条致谢短信,让经办人员非常自豪。“虽然上门服务增加了业务量,但客户满意的笑容和一声‘谢谢’,是对我们工作最好的赞美和回报。”她说。

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