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无忧保资讯：为做好常州市市本级2017年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作，确保在年底前顺利完成，江南农商银行新北支行群策群力，多管齐下，取得了阶段性的成果。
高度重视，专项部署显力度。至目前，该行实现新北区居民社保卡制卡385045张，代理发放社保卡354953张，其中100548张为职工居民保险。为全面顺利推进该项工作，新北支行成立了社保缴费工作领导小组，全面负责、协调、督导缴费工作。期间，工作组多次召开工作会议，与总行卡与消费金融事业部、电子银行部及新北区社保局领导共同研究部署缴费工作。大家群策群力，探讨最佳的缴费方案。经研究，最终明确此次缴费工作“以自助渠道为主、柜面渠道为辅”的战略。此后，新北支行事先制作了大量海报在村委、社区、乡镇劳服所、支行各营业网点进行张贴宣传；制作了5万份缴费宣传页在网点和委托各劳动服务所或村委进行宣传。
上下联动，多元缴费保进程。此次社保缴费人数多、分布广、年龄结构差异较大，缴费工作面临诸多的压力，新北支行各网点多措并举开展工作：一是便民通渠道。新北支行筛选出192个优质商户进行便民通的布放，针对已布放的商户进行业务指导、培训及风险防范的告知，并宣传鼓励居民通过就近便民点代缴费分流缴费压力。二是大堂自助机具分流。针对缴费金额标准对自助机具进行调整，在行机具增加50元和10元钞箱，充分利用厅堂的自助机具，引导客户，以节省排队等待时间，同时各支行安排专职人员进行分流、解释和协助缴费工作。在缴费高峰时，支行行长上阵、辅导，做好居民社保卡缴费工作。三是电子银行渠道。目前新北支行电子银行替代率已达82.79%，这为本次缴费奠定了坚实基础。新北支行积极宣传鼓励客户通过手机银行、网上银行等电子银行渠道缴费，鼓励客户自助完成缴费工作。
积极宣传，延伸服务求实效。新北支行各网点充分利用此次社保缴费的有利时机，增加网点人气。一方面，大堂人员适时宣传金融知识，详细解答居民的业务咨询，尤其是社保卡的金融功能、手机银行、微信绑卡等便民措施，为业务发展打好群众基础。另一方面，在居民排队等候时，理财经理在厅堂开展微沙龙，派发宣传折页，向客户介绍投资理财的知识，在缓解了客户焦急等待情绪的同时强化了客户对银行产品的了解。此外，工作人员还特别向年龄较大的中老年客户宣传远离非法集资和防范电信诈骗的知识，提高他们对非法集资及电信诈骗的识别能力，增强风险的防范意识。
社保缴费工作任务重，时间紧，而新北支行上下通力配合，全体员工从大局出发，不计个人得失，加班加点，充分体现团队的凝聚力和执行力。同时，随着社保卡的全面发放和缴费工作的全面开展，进一步扩大了江南农商行金融服务的受众面，提升了银行的影响力和品牌形象。
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