无忧保社保卡早报:自2013年10月启动社会保障卡建设工作以来,黎平县高度重视社会保障卡的管理和发放工作,做到启动迅速、推进稳妥、发放到位。目前,该县已通过中国农业银行、中国建设银行、贵阳银行等多个银行网点陆续发放社会保障卡14批次,共计 15674张,做到“人手一卡”,社会保障卡基本实现全覆盖。
组织领导到位。该县将社会保障卡的实行列为重要民生工程之一,成立了由人社部门牵头的工作领导小组,对社会保障卡发放工作进行统筹管理,并多次召开专题会议研究和部署社会保障卡发放工作的实施步骤,以参保群众需求为导向及时研究解决发放中存在的不足和问题,确保发放工作顺利实施。
跟踪管理到位。该县创建了“社保工作联络QQ群”,针对发放过程中存在的制卡周期长、信息采集不全面、人员变动大等问题进行在线解答,并加强与发卡银行的沟通,对发卡情况进行跟踪了解,确保社会保障卡发放及时、准确。同时,该县对参保人员信息实行动态管理,对因各种原因尚未进行信息采集的人员进行清理,查找原因,督促其尽快采集信息,确保及时领到社会保障卡。
热情服务到位。该县在县政务服务中心一楼设立了社会保障卡发放服务窗口,开通了社会保障卡电话查询热线,并明确专人负责,大力推行温馨服务、一站式服务,对群众的办卡事项,做到“符合条件立即办,材料不全帮忙办,涉及多部门的协调办”,解决好群众办卡“最后一公里”问题。同时,该县大力提升社会保障卡发放效率,将制卡周期由原来的6-8个月压缩到2-6个月,新申领卡的参保职工,只要及时采集信息,在2-3个月内便可领到社会保障卡,有效保证了参保群众的权益。
有效宣传到位。该县通过设立宣传栏、印发宣传资料、在网络媒介发布工作信息和相关政策等方式深入介绍社会保障卡的功能、作用和申领办法等内容。同时,经常深入街道(乡镇)、社区开展零距离咨询服务活动,现场发放《社保保障卡申领办理明白卡》等宣传资料,有效提高了用人单位和参保群众对社会保障卡的认知和理解,为社会保障卡发放工作的顺利推进营造了良好的社会氛围。
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