领了社保卡,却不知去哪激活。这一问题在我市普遍存在,屡遭市民及各级政协委员、人大代表投诉,本报曾连续报道。昨日,我市社保卡发卡行之一的广发行负责人介绍说,该行已安排团队到各县驻点,为市民激活社保卡。目前,该行所发行社保卡激活率已达5成,计划6月底可达9成。而全市社保卡激活率也近5成。
银行进驻行政服务中心激活社保卡
“我领到社保卡四五个月了,一直都不知道去哪激活,直到前几天才听说可以来这里。”昨日上午10许,郑小红一手拿着证件资料,一手捏着叫号单,在连州市行政服务中心大厅里坐立不安,一直盯着窗口上方的叫号显示屏。
郑小红是连州市西岸镇的一名农村妇女,春节前就从村干部手里领到了社保卡,被告知要激活才能用。但去哪激活、如何激活,“村干部都说不知道。”———她的发卡行是广发行,而整个连州都没有这家银行的网点。
“我们经常接到市民投诉说找不到银行激活,要自己坐车下清远。”连州市经信局局长、行政服务中心主任曾庆东说。
广发行清远分行运营部副总经理黄荣清介绍,目前该行网点集中在清远市区,其余县市区均无。而该行社保卡发卡覆盖全市,为解决市民社保卡激活难问题,该行自2014年初起,便组建专职流动激活团队上门至各镇(乡)、村(到单位)提供激活服务,并在各县(市、区)设立专职驻点服务窗口。其中,连州驻点于今年年初进驻市行政服务中心,设有3个窗口。
“现在确实方便了。”不到一分钟,郑小红就成功激活了社保卡。
争取6月底激活率达9成
社保卡难激活其实是全市普遍存在的问题,网点不足便是原因之一。银行提供上门或驻点激活服务缓解了这一问题。
此前,市人社局透露,从2013年至今年2月,我市制卡数340多万张,激活约101万,激活率仍较低,不到3成。
黄荣清介绍,截至15日,该行发卡总量为619609张,激活量为312654,激活率约为50.46%。他表示,目前该行已安排37人的团队专门在各县(市、区)驻点办理激活业务,也提供预约集中上门激活服务,按照目前的速度,预计6月底激活率可达90%。
而市人社局昨日透露,截至目前,全市发社保卡约355万张,已激活约176.6万张,激活率约49.7%。该部门同时表示,将继续督促各发卡行积极做好激活服务。