孩子出生证丢失，户主又是爷爷，激活儿子社保卡遇阻-社保卡使用

　　王先生去银行给10岁儿子激活新版社保卡时，因户口簿上不能证明他和儿子的监护关系，银行要求他提供监护证明后才能办理，即王先生要开具证明来确认“我儿子就是我儿子。”

　　16日，王先生讲述了自己去银行给儿子激活社保卡时遇到的这件事儿。

　　王先生家住红山东路附近，11月12日，他拿着儿子的新版社保卡，到位于红山路上的一家银行办理社保卡激活，银行工作人员告诉他，要带户口簿以及身份证来办理，第二天，他带齐了手续又来到银行。银行工作人员说，户口簿没办法证明他和孩子是父子关系，要孩子的出生证。由于王先生儿子的出生证丢失后没有补办，银行工作人员又要求他开个证明，证明他和要办理激活社保卡的孩子之间存在监护关系。

　　王先生说，他家的户口簿户主是他的父亲，他们一家三口的户口都在这个户口簿上，此前王先生哥哥的户口也在这个户口簿上，但早已分户出去了。王先生认为，户口簿上写着他父亲是户主，清楚地标注着他与户主是父子关系，户主与他孩子是爷孙关系，银行还要他再出具证明“我儿子是我儿子”，这下王先生有点不乐意了：“我儿子就是我儿子，难道这也需要证明吗？”

　　回应

　　为保用卡安全，需相应证明

　　红山路上这家银行的负责人：王先生在为孩子办理社保卡激活时，出具的户口簿上，王先生和他父亲的关系一栏写着“次子”关系，王先生儿子的户口虽也在户口簿上，但从整个户口簿上映不出他和儿子是父子关系。同时王先生说孩子的出生证也已经丢失，无法证明他和孩子存在监护关系。

　　因此根据银行的相关规定，无法为王先生办理这项业务。在户口簿证明不了监护关系的情况下，可以拿孩子的出生证或独生子女证来证明，或到社区、街道办等相关部门开具证明都可以。作为银行，在办理业务时既要考虑方便客户，更要考虑防范风险。毕竟激活社保卡时，涉及密码设置，涉及以后卡内的资金安全，如果银行工作人员不按规定办理，既不利于客户的资金安全，也容易给银行带来潜在的风险。