打造“升级版”社保服务 推进“互联网+社保”运行模式

　　无忧保资讯：自开展“两学一做”学习教育以来，区社保中心积极践行“让群众少跑一次路、少排一次队、少等一分钟”的服务理念，多措并举打造“升级版”社保服务，推进“互联网+社保”运行模式，得到了群众的广泛好评。

　　在区社保服务大厅，一排崭新的自助服务一体机被放置在等候区内。“这个一体机不仅能查询社保缴费信息，还能实现自助打印功能。”区人社局负责人介绍，“由于近年来社保缴费证明的使用范围越来越广，来社保大厅打印证明的人很多，有时遇到高峰期，就不得不排队，但现在好了，有了这个一体机，自己一键就搞定了。”

　　在社保服务大厅配置自助服务一体机，正是区社保中心瞄准社保经办服务的“痛点”，优化社保业务办理流程的有效措施之一。通过自助一体机，办事群众不需排队就可以查询社保、医保缴费信息，打印个人养老保险实缴证明。

　　近年来，为进一步提高社保经办服务效能，切实方便辖区企业经办人员，区社会保险服务中心逐步完善形成了以“服务方式创新化，服务内容精细化，服务质量高效化”为内容的社保服务模式，先后稳步推出了社会保险费代扣代缴业务、“一站式服务”、业务下沉基层、业务自助办理等一系列服务办法，服务人群增多，服务范围扩大，服务内容丰富，参保对象的满意度进一步提高。

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