车务段社保三措施拉近职工距离

　　无忧保资讯：隶属于太原铁路局的侯马车务段由于工作性质原因，全段80%以上的职工不在当地居住，多数职工来段办理社保事项极不方便。该段先后出台三项措施，解决由此造成的“办事难”问题。

　　该段建立了《社保服务首问负责制度》，明确了职工来段办理社保事项时，由最先接受问询的工作人员负责，对有关事项进行跟踪解决或答复；制定了离退休人员、遗属的指纹定点采集工作措施，由专人负责设置采集点，让年迈多病的退休职工或遗属少跑路、少奔波；建立了上门服务制度，对特殊困难职工开展上门服务。

　　三项措施的出台，让职工们切实感受到了企业的关怀，感到社保干部就在自己身边。

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