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开展服务礼仪培训 塑造文明窗口形象
开展服务礼仪培训 塑造文明窗口形象 为了配合佛山市创建办开展的“千个窗口展形象”主题实践活动，进一步推动创建全国文明城市工作深入开展，提升窗口工作人员的文明素质和礼仪修养，从今年4月至今，禅城区社保局石湾镇分局利用中午午休和周末休假时间，对全体工作人员进行了八个课时的文明礼仪培训。 在礼仪培训过程中，授课老师运用生动风趣的语言、丰富鲜活的事例，精彩的现场演示，深入浅出地将日常工作生活中常见的着装礼仪、仪容仪表仪态礼仪、接待礼仪等知识作了全面、详尽地讲解。并根据窗口工作需要，对站姿、坐姿以及微笑等仪态进行现场演示、实地训练、指导纠错，让大家亲身体验规范、统一、标准的文明服务礼仪。 通过系统的服务礼仪培训，大家对文明礼仪有了一个更高层次的认识，并自觉将文明礼仪融入到实际的服务工作中，佩证上岗、统一着装、仪容整洁、仪表优美、服务热情、文明用语，切实提高了社保窗口工作的服务水平，展示了良好的窗口服务形象，以实际行动为佛山“创文”工作增添了光彩。
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