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展巾帼风采 树仲裁形象
3月4日下午,女职工汪某赶到市仲裁院,把一面书写着“仲裁调解伸张正义,保障人民合法权益”的锦旗送到审理一庭仲裁员聂辛蕾和黄阿莹的手中,一句“你们真是我们普通职工的贴心人”的肺腑之言,令人感激之情溢于言表。 汪某原是扬州某贸易公司的职工,自入职以来,公司未为其签订劳动合同,也从未缴纳社会保险费,并且还拖欠工资。2016年春节前夕,汪某离职时要求公司支付未签订劳动合同双倍工资、拖欠的工资和补缴社会保险费而遭拒绝,汪某担心自己不懂法律,怀着忐忑不安的心情于1月27日向市仲裁院递交了仲裁申请。聂辛蕾、黄阿莹两位女同志的热情接待和解答让她打消了顾虑、如释重负,更让她没有想到的是,在接下来包含春节假期在内的不到1个月时间里,承办案件的女仲裁员为该劳动争议不停地奔忙,不断在她与公司之间进行协调沟通,送达文书、证据交换、通知开庭、当庭调解、宣传解释法律规定,一整套办案流程进行得有条不紊,体现出了市仲裁院高效的办案作风。3月1日,在仲裁员的主持下,汪某与公司终于在仲裁庭上握手言和,达成调解协议,拿到了应得的款项。像这样成功调解劳动纠纷,让劳动者和用人单位的合法权益得以维护,受到当事人专程表示感谢的案例,对两位专职从事仲裁工作时间还不长的女仲裁员来说已经不是第一次了。市仲裁院的仲裁员有三分之一是女性。真诚热心、具有亲和力的服务态度,耐心细致、体察入微的办案风格使得她们更容易与当事人建立起互信,能更好地与当事人进行交流与沟通,更有利于以积极稳妥的调解方式化解矛盾,达到案结事了、定纷止争的法律效果和社会效益。市仲裁院的女仲裁员以踏实的作风和忙碌的身影勾画出劳动执法维权战线上一道亮丽的风景线,为展示全市仲裁队伍“服务规范、纪律严明、作风过硬、甘于奉献”的良好社会形象贡献着自己的力量。(市仲裁院)
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