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市社保中心开展商保公司调查人员业务培训
为进一步做好社保服务外包工作，促进外伤调查工作从量变转为质变。8月19日市社保中心对商保公司从事意外伤害调查的工作人员进行业务培训，针对日常调查过程中存在的问题及薄弱环节，结合具体案例，深入剖析，对商保公司调查人员在日常工作中存在的问题及难点进行逐一解答。培训中要求商保公司调查人员增强责任意识，保障调查质量，使意外伤害调查结果经得起受伤职工、监督机构及社会各界的检验；同时要求商保公司定期组织内部学习，系统深入的研究社会保险的相关政策，用过硬的专业业务知识充实自己，实现意外伤害调查达到快、准、灵效果；培训上还要求商保公司工作人员统一调查模式，责任落实到人，对调查人员前期调查的情况进行梳理总结，分析意外伤害的共性特征，结合工作实际制定调查模式，并且将调查责任落实到个人，丰富调查内容，确保调查结果的真实性及有效性。市社保中心相关科室、商保公司全部调查人员及分管经理参加了此次培训。
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