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统计数据显示，目前天津市社会保险参保数超过950万人次，各种数据和信息交流量庞杂，普通参保用户对于社保信息获知甚少。同时，受终端和上网条件等诸多因素限制，大多数参保用户仍然选择到社保局窗口咨询、查询相关参保信息，这既给参保用户带来不便也给社保服务窗口增加了工作量。社保通业务应用后，将在一定程度上解决这一难题。目前，社保通可提供社保通彩信手机报、养老保险查询、失业保险查询、工伤保险查询、个人参保历史情况查询、医疗保险及余额查询等服务。据了解，社保通信息全部来源于天津市人力资源和社会保障局，具有较高的权威性和安全性。
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