0571-22931819
近年来， 安徽省宣城宁国市竹峰街道人社所紧紧围绕就业、 培训、社保、 维权等人社业务， 书写基层人社的秀丽篇章， 先后获得宣城市充分就业先进集体、 宁国市城乡居民养老保险工作二等奖等多项荣誉和奖励。
没有拖延的工作
竹峰街道人社所2011年才刚刚成立。 然而， 短短4年时间， 竹峰街道人社所围绕让群众满意这一目标， 把优化服务、 提升形象、 简化办事流程与提高基层组织效能有机结合起来， 积极打造 优质、 阳光、 高效 的特色服务窗口， 在办理窗口业务的质量上和效率上实现双提速。 无论是组织返乡农民工、失业人员和大中专毕业生参加人才招聘会， 为企业和求职者搭建供需桥梁， 还是采集社保卡信息、 核实失地农民养老保险信息、 调查劳动力资源， 竹峰街道人社所都开展得有声有色。
此外， 竹峰街道人社所还不断完善标准化建设， 制作安装信息公开栏、 政策宣传栏、 民主考评公开栏、 工作人员去向告知栏， 真正做到服务公开、 公平、 透明。 他们还为参保群众免费复印各种证件。 在接待群众来访、 办理事项上， 竹峰街道人社所做到 宁可窗口麻烦百次，不让群众多跑一趟，力求真正成为服务于人民、造福于人民的基层站所。
没有作秀的维权
2013年以来， 竹峰街道人社所建立了劳动监察定期督查制度、 跟踪检查制度， 加强引导存有苗头性问题的企业； 同时， 建立了严格的投诉受理、 处理制度， 让广大劳动者的投诉得到及时有效的处理。
截至目前， 竹峰街道人社所共受理13起劳动监察投诉， 及时调解处理了宁国市天一耐磨材料有限公司、 竹峰村毛头小农水项目等群体性劳资纠纷； 帮助34名劳动者追讨被拖欠的工资、 经济补偿等36万余元。
为进一步增强做好农民工工资清欠工作的责任感， 竹峰街道人社所还主动作为， 协调联动， 进入辖区各企业， 开展农民工工资支付情况专项检查， 普及 《劳动法》 《劳动合同法》 《劳动保障监察条例》《安徽省工资支付规定》 等法律法规知识， 提高广大农民工运用法律手段维护自身合法权益的能力， 营造维护农民工合法权益的法制氛围。
竹峰街道人社所以专项检查为契机， 摸清底数， 吃透情况， 带着法律法规， 带着责任使命， 多方联动做好农民工工资清欠工作， 带动形成全社会共同维护好、 保障好农民工合法权益的强大合力。 竹峰街道人社所所长房栋介绍说。
没有假期的服务
2013年， 由于人员变动， 人社所的工作人员由原来的4人减少到3人。 为克服人员少、 工作量大的实际矛盾， 街道人社所开动脑筋，印制了便民服务卡， 落实同岗替代制。 以所长房栋为例， 他的手机24小时开机， 无论周末、 节假日， 还是深夜， 只要一个电话， 百姓的每一个疑问都会被详尽解答， 百姓的每一个需求都会被尽力满足。
据介绍， 每到年底， 街道人社所工作人员全部奔赴各个用工单位，调查解决拖欠农民工工资案件， 力争在除夕之前让每位讨薪农民工满意而归。
街道人社所工作人员孙燕明介绍说， 近年来， 该所分别开展了夏日送清凉进企业促劳动用工备案、端午节送温暖进敬老院、 送文艺下乡宣传城乡居保政策等十几项活动，既加深了与群众之间的感情， 又让群众真心感受到党和政府的温暖。
除此之外， 竹峰街道人社所把整顿工作作风摆上重要日程， 以民主考评为契机， 大力加强队伍管理，严把学习教育关， 确保思想认识到位。 孙燕明介绍说， 街道人社所坚持边学习、 边对照、 边整改， 努力做到自重、 自省、 自励， 树立良好风气； 全所工作人员从 责任意识、创新意识、 宗旨意识、 纪律意识、廉政意识 五个方面， 认真查找剖析问题， 有针对性地制定整改措施，处理好自律与他律的关系， 增强公仆意识。
下一步， 竹峰街道人社所还将进一步加大政务信息公开力度，健全信息公开制度， 让工作和行为置身于广大群众的监督之下， 为人民服好务。房栋说。
标签：
