江苏省金坛市社保处全心服务企业退休老人

紧贴群众需求，优化退管服务

——江苏省金坛市社保处全心服务企业退休老人

10月为全国“敬老月”，为积极推进落实党的群众路线教育实践活动，有效提高企业退休人员晚年生活质量，江苏省金坛市社保处紧贴群众需求，在实现养老金社会化发放的基础上，加大推进社会化管理服务的力度，开展了一系列形式多样、内容丰富的社会化管理服务活动，建立起“组织健全，制度完善，内容充实、服务到位”的服务体系，保障了该市三万四千多名企业退休人员老有所养、老有所乐、老有所为。

建成退管服务工作网络。金坛市成立了“企业退休人员社会化管理服务中心”，每个社区成立劳动保障工作站，各行政村全部配备劳动保障工作协理员，将退管服务的触角延伸到村一级，行成了市、镇（社区）、村三级服务网络，全面实现了企业退休人员社会化管理工作“横向到边，纵向到底”的管理服务机制。各社区整合资源，加大投入，完善设施，建成了功能齐全的退休人员管理活动场所，为退休人员活动的正常化提供了保障。河滨、华城社区获评省、市退管服务示范点。社保处和社区建立健全退休人员基本信息库，发放“温馨提示”卡，对参加资格认证等一些注意事项进行告知，并将社保处电话一并公布，方便退休人员与退管中心联系、沟通。

做实做细免费健康体检。以“珍爱生命，拥抱健康”为主题，至今年已连续七年为本市企业退休人员提供免费健康体检，工作中不断总结经验和做法，逐步将这项社会化管理服务的常规工作做到位，已服务群众三万多人次。活动中，从群众的实际情况出发，对部分年龄大、行动不便的退休人员，组建体检小分队免费上门体检，体检报告直接送到退休人员家里。已累计有五百多位年老、行动不便的退休人员不出家门就享受到了这项服务。体检后，专门组织医学专家在我市的大型广场举办免费咨询活动，就企业退休人员的体检结果现场解答并宣传健康保健知识，让企业退休人员享受到了有始有终的“一条龙”体检服务。

组织丰富多彩的文体活动。随着党的群众路线教育实践活动的不断推进，我市组织企业退休人员开展了书画展、一日游、钓鱼比赛、乒乓球比赛、健身舞展演等十多项活动，并针对党员、劳模等群体开展了参观廉政教育基地、对接交流等特色活动，引导老同志们开创精彩的晚年生活，历次活动累计组织四万多人次参加，为广大退休老同志参与社会活动、展示良好风采搭建了平台。退休同志在活动中挥毫泼墨、游览风光、载歌载舞，体现了新时代老年人积极健康向上的生活姿态。

开展走访慰问温暖人心。我们心系退休老人，在中秋、重阳、春节等节日普遍走访的同时，重点走访高龄、孤寡、重病、伤残、劳模等退休人员。西到茅山脚下小山村，东到金江苑拆迁安置新小区，我们的脚步走过城镇乡村的许多角落，做到不管退休人员在哪，我们的关心到哪。听取不同人群的需求，尽全力帮助解决他们的困难，将关怀与温暖送到退休群众身边。

经过十年的探索，我们发现，不断完善服务举措，创新服务内容，让每位企业退休人员享受服务、参与活动、体现价值，让每个家庭感受到党和政府的温暖，这是经济社会稳定和谐发展的基础，也是我们工作的源泉和动力。下步，我们将紧紧围绕服务群众的主题，全面推进社会化管理服务常态化、管理网络化、场所普及化、活动多样化这四化工程建设，让所有企业退休人员都融入社会化管理的大集体，达到服务全覆盖。（江苏省金坛市社会劳动保险事业处汤东平  左彩霞）