明确职能职责规范医疗服务


为规范医院的医保服务和医疗服务行为,合理控制医疗费用,近年来,我院强化医疗服务监管,建立医保服务协议管理约束等机制,为推进医保工作可持续发展,维护参保患者和医院的权益,做了有益的探索。
强化监管 建立约束机制
规范医疗服务行为。 我院坚持合理检查、 合理用药、合理治疗的原则, 执行首诊负责制, 严格掌握入院指征,认真核实参保患者身份,杜绝冒名顶替、弄虚作假、分解住院、挂床住院等行为;严格执行手术分级管理规定和常见病诊疗技术规范; 严格把握相关治疗项目的使用指征、治疗级别和频次; 严格执行医保药品目录, 实行梯度用药、 合理用药, 在保证医疗安全的前提下, 做到国产药(医用耗材) 优先、 低价药 (医用耗材) 优先, 国家基本药物优先、 常用药物优先; 严格掌握大型设备检查指征,完善常规检查, 杜绝以规避医疗风险为借口滥用检查项目,做到能用普通设备检查就不用高档设备检查、能明确诊断的就不重复检查; 严格住院行为监管、 出院带药标准, 严禁诊断升级、 小病大治, 严禁搭车开药、 搭车检查,以及捆绑检查。
合理控制医疗费用。为了落实东营市社保局制定的按病种分值付费,我院制定了医疗费用控制办法,重点监管参保人员就诊人数、医疗总费用和增长率、次均住院费用和增长率、药品和医用耗材费用增长率,以及医疗费用总占比等指标,合理地将医保费用总额控制指标、重点监管指标分解到月,实行按月分析、按季考核、年终清算。各科室建立了服务质量自我评价制度,规范参保患者就医程序和接诊医护人员诊疗行为, 做到因病施治、 规范收费,确保医保费用总额不超,次均住院费用合理。
建立内部管理机制。 医院与各科室签订医保服务协议,将医疗服务监管内容纳入协议管理,通过监管与考核相结合、考核结果与绩效工资相挂钩等方式,推动了医院医保工作。同时,我们通过监管延伸到医务人员医疗服务行为的方式,把医务人员考评结果与科室考核及控制医疗费用挂钩,强化了对医务人员的管理,建立了激励和约束机制。
明确职责 发挥监督作用
为了及时纠正不合理的医疗服务行为,我院加强对医疗服务行为的监管,对疑似不合理的诊疗、住院、用药等行为,查明实际情况,并且组织专家进行论证。同时要求医务人员要真实准确地将参保患者的病案对应诊断ICD编码,审核修正医保费用结算诊断。对发现的问题,情节较轻的提出警告,情节严重或多次违规的直接约谈,责令改正,造成医保基金损失的,暂停医保医师服务资格,责令相关科室整改,移交相关部门处理。
加大医保费用审核稽核力度,是我院医保工作的一个亮点。医院财务部门研究分析医保基金使用情况,加强对医保基金预算、服务协议、监管制度等情况的监督,加大对医疗费用的审核稽核力度,将有疑点的医保费用进行筛查,从结算后提前到结算过程中,建立程序化、规范化的稽核机制。对网上监控发现的疑点和举报投诉的问题,我们要求查阅相关资料,询问相关人员,核实情况,对违规问题严肃处理。医院的医务、财务、监察等科室,对违反医保政策、造成医保基金流失的问题,追究相关科室和个人的责任;对涉嫌违法的,及时移交司法机关处理。
我院还建立了医保信息库,如药品库、门诊大病疾病库等,使用全国统一标准的疾病信息代码,做好医院医保信息系统与社保经办机构的联网工作,保证上传数据的真实性和完整性。
与此同时,我院还建立了医保监控系统,实现了事前提示、 事中预警、 事后追溯; 建立了监控规则、 监控指标、监控标准,设置了不同的警戒线,实现分级监控。通过加强数据分析,强化了信息监控,指定专人负责医保费用数据分析工作,对次均费用过高、药品使用量大等异常情况的医务人员进行重点检查。对参保患者,我们重点分析其就医频次、购药数量、医疗费用等信息,使监控具有针对性。
增强合力 协同做好工作
医院的医保服务管理是遏制不合理医疗费用增长,提高医保基金使用效率,维护参保患者权益,保障医院利益的重要措施。我院各科室高度重视医保工作,统一思想认识, 认真落实医保付费方式改革, 健全了医保管理体系。我院成立了医保管理工作领导小组和专门工作机构,加强对全院医保工作的组织领导,制定了医保管理制度,对全院医保工作进行技术指导和督促检查,对医保范围内的诊疗行为、服务行为、收费行为等进行检查、评审、评定。
医保工作是一项涉及面广、政策性强、程序严谨的系统工程。为此,我院建立了内部协调机制,明确了职能职责,增强联动合力,各司其职,营造了齐抓共管、通力协作的良好氛围。 同时, 我们加强与东营市社保中心的沟通,及时掌握医保政策,确保医保工作有序推进。我们还加强宣传教育、舆论引导工作,采取业务培训等方式,帮助医务人员及时、全面、准确掌握医保政策,依规为参保人员提供医疗服务。正确的引导,提高了我院医务人员遵纪守法的自觉性,营造了诚信自律、依规服务、维护医保基金安全、自觉抵制违约违规违法行为的良好氛围。

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