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乌鲁木齐社保业务办理提速 承诺36项业务办结时限
乌鲁木齐社会保险参保人员如果要办理个人信息变更业务，只要资料齐全，社保部门将必须为其即时办理。否则，参保人员可向市劳动和社会保障局纪检监察室投诉。
昨日（5月12日），记者从乌鲁木齐市社会保险管理局综合业务科了解到，目前，市劳动保障部门正着手简化各系统办事流程，并将把相关业务办事程序、办事时限、办事标准等向群众公开。社保系统已经上报了对贴近群众的36项基本社保业务办结时限做出的承诺，待市劳动保障部门统一公示后，他们将严格执行。
综合业务科相关人员介绍，做出承诺的36项业务中，19项的办理时限明确为“即时办理”。
新的办结时限相较于以往，12项业务以前没有办结时限要求，此次做出承诺。其中除了社保关系转移承诺最长不超过45个工作日，参保人员医疗费结算业务在定点医疗机构医院端实时结算以外，单位信息变更、缴费申报、个人信息变更、个人接续保险关系、个人停保/恢复参保、社保关系转移缴费凭证打印、档案查询、医保账户清理、城镇居民医保卡制卡、工伤定期待遇年审10项业务皆承诺即时办理。
其余24项，是在原基础上进一步缩短了办事时限和延长了业务的受理时间。比如单位参保登记、单位增员、城镇职工社保卡制卡等业务，办理时限被缩短；失业待遇核定、工伤医疗费申报受理等业务受理时限被延长。
相关人员说，转变机关作风、提高机关效能是市委、市政府提出的改善民生12个方面100件实事之一，即将实行的各项社保业务办结时限，是在对前台经办业务进行分析后确定的，无论是延长还是缩短，都是为了方便参保单位和个人，提高社保部门经办效率、服务水平。
据悉，各项业务具体的办结时限、参保单位和个人办理业务时需要携带的材料，市社保部门将在各社保分局和业务科室进行公示，以方便参保单位和个人了解业务办理的流程。下周，市社保部门将着手制作公示牌等。
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