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“家门口就可办理社保” 社保业务办理延伸到村居
“现在办社保业务再也不用跑那么远了。” 斗门乾务镇新村村民刘海高兴地说，自己虽然是农民，除了可以享受到和城里人一样的社保政策外，现在在家门口就可办理社保。
“尽量让市民方便快捷地参保、拿到‘保命钱’和‘养老钱’！”市社保基金管理中心根据窗口服务的特点，通过利用各种载体和信息化手段，不断提高管理能力、创新服务水平，提高工作效率，让老百姓切切实实地感受到了实惠和便利，成为该中心开展创先争优活动以来的一大亮点。
市社保基金中心主任黄文颉介绍说，为方便群众，该中心已将办理社保业务延伸到村居、街道、社保办事处、所、窗口为支点的基层平台，让老百姓不用再东奔西跑。
针对不少职工想了解社保费缴了多少年、已经缴到什么时候、按什么档次缴费、每月养老金多少等情况，该中心不断优化服务，推出了养老保险个人账户对账折打印业务，参保人可在中行、工行、建行的任意网点打印对账折。
对于参保人本地就医问题，市社会保险基金管理中心开发建立起了比较完善的医疗保险管理信息系统，以定点医疗服务机构和药店为依托，实现了市内参保人医疗、购药费用的实时结算。今年初开始实现与广州定点医院异地联网结算，极大地方便了患者异地看病就医。“参保人以往在异地看病，先要交上一大笔钱然后再回到参保地报销。实现异地结算后，参保人员不用再垫付医疗费用，整个报销过程仅用几分钟，大大减轻了患者家庭经济负担，是实实在在的便民之举。”
据悉，为深入开展创先争优活动，市社会保险基金管理中心围绕着以“提高能力、创新管理、提升服务、促进发展”为目标，以创建“五好党组织”、“党员责任岗”、“文明服务窗口”、“巾帼文明示范岗”为载体，引导广大党员干部在工作中“多找一些可以干的依据、少说一些不能干的理由、多一些主动服务、少一些教条指导”，努力提升干部队伍形象，在推动科学发展、跨越发展中创先争优。
同时，为管理好老百姓的“保命钱”和“养老钱”，执行好社保政策，该中心将开展创先争优活动与规范内部管理结合起来，在省内同行业中率先推行ISO9001质量管理认证，促使社保经办工作实现标准化、规范化、信息化管理。
据统计，截至去年底，我市参保人数达430万人次，五项险种基金历年滚存143亿元。2010年12月，该中心被全国人力资源和社会保障部授予“全国人力资源和社会保障系统20082010年度优质服务窗口”。
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