邯郸社保中心在全省率先推出社保网上缴费
邯郸社保中心在全省率先推出社保网上缴费 足不出户,轻动手指,在电脑、手机客户端上,即可轻松完成个人养老保险缴费业务。今年7月,邯郸市社保中心在全省率先推出社保网上缴费,实现服务群众“全天候、零距离”。
邯郸市人社局副局长、市社保中心主任杨连海介绍,每年下半年是养老保险集中缴费期,以往全市8万余名参保的灵活就业人员,须拿着各种证件到社保大厅缴费,不仅效率低,还增加了往来成本。“借助现代信息技术手段开展‘智慧社保’后,灵活就业人员不必来回奔波,随时可利用网络自主办理。”
最大限度方便群众,让业务办理更简单
邯郸市社保中心承担着城镇职工养老、失业、工伤保险方面的多种业务。“成立之初,中心工作人员80多人,服务对象30万人,现在人员没有增加,但服务对象已增至近140万人。”杨连海说,窗口工作人员最多时一天要接待四五百人。为满足“井喷式”的业务需求,他们探索实施了“智慧社保”服务体系。
灵活就业人员是“智慧社保”的最大受益群体。他们通常只涉及养老保险一个险种,如果在外地打工,也必须赶回邯郸办理,时间和金钱成本较高。随着多种信息化服务手段的推广,参保人员办理社保业务变得方便快捷。参保人员可以通过电脑登录“邯郸社会保险网上服务大厅”,足不出户办理个人缴费、信息查询、个人权益记录打印等多项业务,还可以通过手机app客户端和微信平台,输入用户名和密码后,在手机上轻松办理业务。
邯郸市社保中心还在社保大厅配备了60台自助一体机。把身份证在自助机上一扫,按照操作程序,几分钟就能缴纳养老保险费,还能打印社保个人权益记录。
推行“掌静脉”认证,离退休人员领取养老金更方便
对行动不便的离退休人员来说,每季度一次的养老金领取资格认证是件“头疼事”。“拿着证件到现场排队、比对、签字,一等就是半天。”据介绍,邯郸市离退休人员有36万余人,而市社保中心负责资格认证的工作人员十分有限,他们必须在一年的时间内分时段到各社区开展认证。由于时间短、人员集中,认证现场往往排起长队。
去年,市社保中心完善离退休人员领取养老金资格认证制度,由原来每年4次认证改为1次。为使认证程序更简捷,今年又推行了“掌静脉”网络认证,现已为全市26万离退休人员采集了“掌静脉”信息。
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