市社保局开展“五个一”党员志愿服务

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　　根据市委组织部关于开展“弘扬雷锋精神，践行‘两学一做’”党员志愿服务主题月活动的通知精神，市社保局积极组织广大党员干部开展“学雷锋做好事”的五个一”系列活动。进一步弘扬雷锋精神，深化“两学一做”学习教育，发挥广大党员在服务群众、奉献社会中的示范带头作用，推进党员志愿服务工作常态化、制度化、品牌化。

　　一是“送政策进社区”，积极推进“最多跑一次”改革。

　　3月2日，市社保局组织医疗保险待遇处、养老保险待遇处和市民卡公司有关工作人员开展“送政策进社区”咨询活动，咨询活动设在市区安乐路百福公寓门口。积极推进近期在我省实施的“最多跑一次”改革，支持共建单位建设街道南杨社区举办的“学雷锋便民系列活动”，为附近居民和过往行人发送社保宣传资料并现场解惑释疑，使百姓“零上门”获取社保知识，实实在在的将为人民服务宗旨落到实处，也将“两学一做”教育活动引向深入。同时积极组织人员参与12333政策宣传活动，广泛宣传社会保险各类政策。

　　二是“走基层送服务”，以问题为导向深入基层解惑释疑。3月13-17日，市社保局结合年度基层社保经办考核，以问题为导向，深入基层集中走访市区22个镇、街道，实地了解情况、发现问题、听取意见、解惑释疑。走访活动分四个组分别由分管副局长及相关职能处室共同参与，采取灵活多样的听、看、问、答等形式，每到一处，都直奔主题，听取各镇、街道基层社保经办工作现状成效，存在问题及难点；察看社保经办台帐、档案，窗口的标志、标识、公示栏、自助服务机配备使用等；询问社保经办中的难点、热点、焦点问题；答复涉及社保政策及经办过程中遇到的各种问题。以解决问题为牵引深化“两学一做”教育活动，健全落实党员干部直接联系服务群众制度，既解决了社保经办中的实际问题，更丰富了 “两学一做”学习教育的内涵。

　　三是“微心愿”集中认领活动。开展“点亮微心愿·共筑中国梦”， “1+X”暖心结对组团帮扶等活动。已联系结对共建单位南杨社区，在该社区向社会征集微心愿后，组织局全体党员开展一次“微心愿”集中认领活动，带头为困难家庭送温暖；在党员所在社区，积极开展“红色同心圆·关爱空巢居”，助老、助残、助困志愿服务活动；以倡导党员先锋岗、党员责任岗等为依托，广泛开展岗位学雷锋活动。

　　四是设置“党员志愿服务岗”。针对社保咨询台，每天咨询量大面广，要求党员干部带头上岗，积极宣传社保政策，努力为来访人员提供热情周到、耐心细致的服务，并做好引导工作，维持好经办服务大厅办事秩序和安全保卫工作，让党员志愿者身影活跃在社保经办大厅发挥应有的作用。

　　五是宣传市党代会精神，传递党的声音。出刊一期宣传橱窗，专题宣传“干好十三五、奋勇当标尖”市第八次党代会精神，主要内容包括今后五年全市工作的指导思想、具体目标，尤其是民生工程目标和不断开创全面从严治党新局面等。发挥社保工作涉及千家万户，是党组织联系群众的重要桥梁和纽带，也是党和政府推进基层社会治理创新的宣传者和引导者的作用。

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