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劳动关系和谐指数评价体系是通过建立一个科学合理的数学模型，利用一整套指数化的指标对地区劳动关系和谐程度进行不同方式的统计调查和统计分析，并反映区域性劳动关系和谐程度。该评价体系从政府部门、企业、劳动者三个角度入手，对各区、县（市）完成市政府各项目标任务情况、企业执行法律法规情况以及劳动者的满意度三个方面进行综合评价，全面、系统、准确地对全市劳动关系和谐程度作出科学评估。
和谐稳定的劳动关系是企业发展和社会和谐的基础。建立劳动关系和谐指数评价体系，有利于准确把握劳动关系的特点和趋势，是创新社会管理的一项重要内容。按照体系规划，杭州市将于2012年一季度正式发布全市劳动关系和谐指数。
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