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完善工作网络，夯实基层基础。局建立了以分管副局长为组织，科室长、街镇劳动保障监察中队长为成员的领导小组，加强领导，明确责任。依托网格化管理机制，坚持重心下移，充分发挥街镇劳动保障协管员、村社劳动关系协调小组作用，建立区、镇街、村社三级互动工作网络。
强化宣传引导，营造良好氛围。组织专人在车站、职业中介机构等流动人员聚集地，通过悬挂标语、发放宣传资料、展开咨询等形式开展劳动保障法律法规宣传，增强劳动者依法维权意识，营造良好氛围，共发放各类宣传资料2万余份，开展咨询活动10余场次，接待劳动者800余人员。
加大联合检查，确保工作成效。联合公安、工商、人事等部门，深入杭州市外来劳动力市场、人力力资源中介企业展开专查，对专查中证实中介企业存在严重违法行为的，则依法予以曝光和责令整改的处理，出动检查人员100余人次，此次专项行动，共检查职业中介机构27家(有职业中介许可证)，对8家用人单位严重违反劳动保障法律法规的行为予以了行政处罚，对20家家政信息服务部进行了规范整治。
坚持疏堵结合，提升服务水平。由政府搭建平台，积极组织开展春节人力资源交流会等各类招聘会，引导劳动者到正规人力资源市场求职应聘，防止部分非法中介以招工为名损害求职人员合法权益，共组织进场招聘企业160多家，提供岗位6000多个，达成就业意向1454人。
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