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| 一是调解劳动争议立足在基层。今年5月底，该区在十个镇、街道90个社区（村）全部建立劳动争议调解小组，今后凡是辖区内用人单位发生的劳动争议，都先由社区（村）劳动争议调解小组处理。社区（村）劳动争议调解小组还可以充分发挥企业熟、人头清和情况明的优势，主动上门调解处理劳动争议，筑起坚固的劳动争议调解第一道防线；二是热情接待来信来访。高度重视发生劳动争议的苗头，主动热情做好劳动者和用人单位的调解工作，“化干戈为玉帛”，把劳动争议解决在萌芽状态；三是不断提高劳动合同签订率和劳动合同的鉴证工作。通过广泛宣传劳动保障法律法规和加大检查力度，不断提高用人单位同劳动者的劳动合同签订率，促进用人单位依法用工、劳动者依法就业。同时，努力做好劳动合同的鉴证工作，严格把好审查关，杜绝不合法条款或显失公平条款的出现。今年1-5月，该区共纠正违法劳动合同532份，对预防劳动争议的发生起到了积极作用；四是进一步加大劳动争议处理力度。采取庭外调解和庭内裁决相结合的办法，今年1-5月,该区共结案30件，为企业挽回损失5400元、为劳动者挽回损失63.2万元,有效地维护了企业和劳动者双方的合法权益。 （拱墅 郭仕义） |
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