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为检验社区人力社保室工作人员的工作作风、工作能力，充分激发工作主观能动性和创造力，东新街道人力社保站采取“双向述职、多向测评、民意问绩、结果运用”等措施，对15个社区的人力社保室工作人员进行工作考核，用工作实绩“成影”，用群众口碑“润色”，还原人力社保室工作人员在能力、作风方面的“真面目”，让工作更上一个台阶。
双向述职“亮像”。一是结合街道年度测评细则，向社区“两委”述职，社区党员、居民代表参会。二是向街道人力社保站述职，站、室工作人员参会。人力社保室工作人员在两次述职会议上分别对自己行为规范、民情走访、信息平台、绩效评价以及工作中存在的薄弱环节和下一步工作思路等方面情况进行述职，并接受与会人员质询。
多向测评“画像”。一是落实开展人力社保网（就业）、充分就业社区系统（创建）、社区管理信息平台（退管）工作的跟踪服务和信息维护等动态管理，实行每月自查（自身维护）、互查（交流互动）、督查（指导提高）工作机制。二是按一定的比例电话抽查、问卷调查工作满意率，与完善社区工作者的考核相匹配。
结果运用“成像”。一是人力社保室工作人员考核测评结果、综合考核分值在街道人力社保月工作例会上进行通报，接受全体人力社保工作人员的监督，以促进工作成效。二是根据《关于进一步完善东新街道社区工作者绩效考核办法的意见》的规定，即时兑现奖惩，对考核等次为不称职的人力社保室工作人员或群众满意度低的人力社保室工作人员给予相应处罚，并加强业务培训。
东新街道人力社保工作“三步成像”机制评价社工绩效
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