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章明局长在讲话中充分肯定了过去一年社保工作取得的成绩,并指出:十八大报告中，社会保障目标更加明确，历次两会，民生保障引起热议，杭州创建“城乡统筹发展一体化示范区”，社会保障民生指标清晰，当前形势下，社会保障任重道远，社保经办突出重要，作风建设必须常抓不懈。
章明局长强调，要进一步发现问题，寻找差距，改进不足，夯实作风。推动作风建设、实现新提升要做到七改进：一是思想认识要有新提高，要坚定信念、牢记宗旨，奋发进取、充满激情，勤奋学习、提高素质；二是工作效率要有新提升，要以只争朝夕、雷厉风行、保质保量完成任务的责任感和使命感来开展工作；三是制度管理要有新举措，建立健全各项问责制度、工作评价制度、目标任务考核制度、培训制度；四是创先争优要有新突破，要把创新举措、争创“电子社保示范城市”作为2013年服务品牌创建的重点工作来抓；五是团结协作要有新氛围，要继续发扬过硬的工作作风，大力倡导“服务民生、保障民生”社保核心价值观；六是廉政建设要有新保障，从自身抓起，从细节抓起，从预防抓起，从规范权力抓起；七是狠抓落实要有新成效，要有求实、务实、扎实的精神，形成一级抓一级、层层负责任、人人抓落实的工作机制。
会上，社会保险管理服务局副局长李先源宣读了2012年度党群工作先进集体和先进个人表彰决定，局党委成员为获奖的先进党支部和先进个人颁奖。
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