余杭区劳动保障监察大队是杭州市实行劳动保障监察网格化管理的试点单位,在劳动监察网格化管理实施中走在前列,取得了许多宝贵的经验,得到了上级部门的充分肯定。临安学员在15天时间里赴乔司、南苑、运河、塘栖四个镇乡(街道)劳动保障监察中队认真实习,收获匪浅。来自锦城街道的刘一枝认为,劳动保障监察的工作是一份服务他人很有意义的工作,需花心思,认真对待,通过通力合作把工作做好。同时觉得自己要从三方面下功夫:一要明白协管员这一工作的职责、角色定位。二要不断充实自我,提高对《劳动法》的认识,有法可依。三要在秉持为劳动者服务的原则之下,要根据不断变化的环境,改变与企业、劳动者交流的方式方法,有创新。青山的陈惠汾学员通过对比,剖析了自己中队目前存在的问题,提出了推进工作的做法:一是加大宣传力度,营造良好的社会氛围。二是多方联动,充分发挥部门优势,抓好内外联动。三是重点排查一批中小企业,关注弱势群体。四是倾听民声,增强服务意识,以科学的方法化解矛盾。
实习结束,协管员纷纷表示,余杭的学习使他们对劳动保障监察协管工作方向更明,思路更清,意识更强,方法更多,作风更实。大家要按照劳动保障监察“网格化”管理的要求,对辖区内用人单位实施动态监控,及时收集、整理用人单位的基础信息,按时上报各类统计报表;负责对用人单位签订劳动合同、参加社会保险、禁止使用童工、劳动工资发放等遵守劳动保障法律法规情况进行日常行政监督和检查;协助劳动保障监察机构对辖区内用人单位执行劳动法情况进行专项执法检查;接受劳动者对用人单位违反劳动保障法律法规行为的举报,发现相关线索并及时上报市劳动保障监察大队;协助劳动保障监察机构做好各类举报、投诉案件的查处工作; 为用人单位和劳动者提供劳动保障法律法规咨询服务等。总之,要在提高政策执行能力的同时,用科学合理的方法及时有效地处理投诉、举报,切实为群众服务,为推进临安劳动保障监察工作作出自己的贡献。
对于本次实习交流活动,临安劳动保障局领导高度重视,落实专人(1名监察大队副大队长)负责,召开了动员大会,对带队负责人和全体协管员提出具体的要求。局长还两次赴学区看望学员,令学员们倍受鼓舞。在余杭区劳动保障局的大力支持及该局劳动监察大队的精心指导、鼎力帮助下,本次实习交流取得圆满成功。为感谢帮助,临安劳动保障局专程给对方送去了锦旗。
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