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随着企业逐步走出国际金融危机的阴影，在经济逐步复苏的大环境下，区内大部分企业的用工需求持续增长。特别是春节前后，部分企业出现了阶段性招工难现象。为此，区人力资源服务中心，结合市场实际，采取有效措施，全面提升工作服务水平，积极帮助企业缓解用工之急。
一、招聘形式多样化。中心通过举办形式多样的各类专场招聘活动先后为区内企业输送各类人才15917人次。其中，举办大型外来务工人员和技术工人专场招聘会1场，组织企业113家，推出岗位6400个，达成初步意向1453人。小型专场招聘会19场，组织企业246家次，推出岗位15064个，达成初步意向3430人次。通过中心内的11家民营职介先后收集并发布区内2877家次企业的岗位信息，推出各类岗位52467个，推荐人数25284人次，其中成功推荐11034人，推荐成功率达43.6%，处于杭州市领先水平。
二、沟通交流互动化。为了更好地加强与区内企业的沟通交流，及时掌握第一手岗位需求信息，便于中心各项工作的及时有效开展，中心先后建立了区内400多家企业的短信平台和数百名企业人力资源负责人的QQ平台，并充分利用两个平台及时开展对区内企业的用工需求调查，全面实施用工动态监测，帮助重点企业及时解决用工问题。
三、市场管理规范化。随着年后外来务工人员的大量涌入，以及区内企业用工需求的日益增加，一些非法中介机构也乘机开始浑水摸鱼。为此，中心除了不断加大政策宣传力度、有效规范市场内部管理外，还积极联合区劳动保障监察大队和下沙街道智格社区联防大队每天对市场及周边场所进行不定期的清查和整治，从而使非法职介难以在市场周边生存，切实维护了企业和外来务工人员的合法权益。
四、服务工作人性化。为方便外来务工人员及时了解各类就业优惠政策，吸引各类外来务工人员到开发区企业就业。中心在杭州市汽车站等人流密集区域设立了“外来务工人员就业服务站”，积极开展现场咨询服务和招聘活动，据初步统计，共计发放《杭州市外来人员求职春风卡》7500余份、《劳动者维权手册》1200余份，先后接待外来务工人员各类政策解答700余人次，当场有1000余名外来务工人员与前往设点招聘的区内企业达成初步就业意向。
附件：
开发区人力资源服务中心以“四化”全面提升工作服务水平
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